※注意※
この手動アンインストール手順は、コントロールパネルを使用したアンインストール方法が何らかの理由によって不可能になってしまったときのみ、実行してください。

■操作手順

1. Trendプロテクトをインストールしている場合は、アンインストールします。
　　Trendプロテクトのアンインストール方法はこちらを参照してください。
　　上記の方法でアンインストール出来ない場合は、こちらを参照してください。


2. 迷惑メール対策ツールバーをインストールしていた場合は、こちらの手順を参照し、迷惑メール対策ツールバーに関する情報を手動でアンインストールします。


3. スタートメニューから[ファイル名を指定して実行]をクリックし、"services.msc"を実行します。

4. 起動した｢サービス｣のコンソールから下記のサービスを停止します。
"Trend Micro Client Server Security Agent Listener"
"Trend Micro Client Server Security Agent Personal Firewall"
"Trend Micro Client Server Security Agent RealTime Scan"
"Trend Micro Client/Server Security Agent Proxy Service"
"Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service"

　5つのサービスが停止したら、｢サービス｣のコンソールを閉じます。

5. スタートメニューから[ファイル名を指定して実行]をクリックし、"regedit.exe"を実行します。

　レジストリエディタが開きます。

6. 以下のレジストリ キーを右クリックし、[削除]します。

　[ヒント]
　使用環境によっては作成されないキーもありますので、
　存在しないキーがあっても気にしないで結構です。

　[削除例]

7. 以下のレジストリ キーを右クリックし、[削除]します。

　[削除例]

7. 以下のレジストリ キーを右クリックし、[削除]します。

　[削除例]

8. 以下のレジストリ 値を右クリックし、[削除]します。

　[削除例]

9. 以下のレジストリ キーを右クリックし、[削除]します。

　[削除例]

　削除が完了したら、レジストリエディタを閉じます。


10. スタートメニューから「ビジネスセキュリティクライアント｣のメニューを右クリックし、｢削除｣をクリックします。

11. スタートメニューから、[設定] – [コントロールパネル] － [ネットワーク接続]を開きます。

12. [ネットワーク接続]の中に表示されている『接続』を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。

※ヒント※
上記の例では、『ローカルエリア接続』『ワイヤレス ネットワーク接続』の2つが登録されていますが、表示される名称や数は使用環境によって異なります。

13. Firewall Driverを削除します。

■Windows XP、Windows Server 2003の場合
プロパティ内の[全般]タブをクリックし、[Trend Micro Common Firewall Driver] を選択し、「アンインストール」ボタンをクリックします。

■Windows Vistaの場合
プロパティ内の[アンインストール]タブをクリックし、[Trend Micro NDIS 6.0 Filter Driver] を選択し、「削除」ボタンをクリックします。　

14. 手順12.で表示されている [ネットワーク接続]の中に表示されている全ての『接続』に対して、手順13の操作を繰り返します。
　上記の例だと、『ワイヤレス ネットワーク接続』のプロパティからもFirewall Driverを削除します。


15. コンピュータを再起動します。
　(レジストリなどの編集を行っていますので、必ず再起動してください。)


16. 「C:¥Program Files(x86)」フォルダを開き、その中の 「Client Server Security Agent 」フォルダと「 BM 」フォルダを削除します。（フォルダ名は初期設定ものを例としています)

以上で操作は終了です。

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【対象バージョン】
5.0 / 5.1