ビュー:

最新のパターンファイルを手動にて入手するには、以下の方法があります。

  1. 法人カスタマーサイトから入手
  2. パートナー様向け サイトから入手
  3. 他のトレンドマイクロ製品から入手

ウイルスパターンファイル以外のコンポーネントは手動で入手することはできませんのでご注意ください。

1. 法人カスタマーサイト

法人カスタマーサイトは、トレンドマイクロの法人向け製品をお使いで、サポート担当者としてご登録されたお客様専用のページです。こちらよりウイルスパターンファイルの入手が可能です。

なお、ウイルスパターンファイルページへは、ログインが必要となります。法人カスタマーサイトのご利用方法はこちらをご覧ください。

 

 

2. パートナー様向けサイト

弊社ホームページのパートナー様向けサイトからアクセスしていただける「認定パートナー様向け」もしくは「登録パートナー様向け」のパートナーポータルサイトよりパターンファイルの入手が可能です。
入手手順は以下の通りです。

 

  1. 以下のパートナー様向けサイトにログインします。 
  2. 上部バナーの「サポート情報」>[ウイルスパターンファイルダウンロード]をクリックします。
  3. パターンファイル取得ページにアクセスできます。
 

3. 他のトレンドマイクロ製品から入手

他のトレンドマイクロ製品をご利用の場合は、以下の手順でウイルスパターンファイルを入手し、Trend Micro Apex One(以下、Apex One)または ServerProtect for Windows の一般サーバに最新のウイルスパターンファイルを適用することが可能です。
 

  1. 他のトレンドマイクロ製品の Active Update 機能を使ってアップデートを行います。
  2. アップデートを行った製品のインストールフォルダ(※1)などから、最新のウイルスパターンファイル(※2)を取得します。
  3. 取得したファイルを Apex Oneサーバ(ServerProtect 一般サーバ)に適用します。(※1)

(※1)初期設定のインストールフォルダについて

 <Apex One サーバ>
 「Apex Oneサーバを新規インストールの場合」と「ウイルスバスター Corp. からのバージョンアップの場合」とでインストールパスが異なります。

  ・新規インストールの場合
   32 bit OS : C:\Program Files\Trend Micro\Apex One
   64 bit OS : C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Apex One

  ・ウイルスバスター Corp. からのバージョンアップの場合
   32 bit OS : C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan
   64 bit OS : C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScan

  * ウイルスパターンファイルは「インストールフォルダ\PCCSRV」配下に存在します。

 <ServerProtect一般サーバ>
   32 bit OS : C:\Program Files\Trend\Sprotec
   64 bit OS : C:\Program Files\Trend\SProtect\x64


(※2)ウイルスパターンファイルのファイル名について
 ウイルスパターンファイルのファイル名は「lpt$vpn.xxx」です。(xxxは3桁の数字)
 
コメント (0)