64ビット版：一般サーバ/スキャンサーバの検索エンジン手動更新方法[Solution ID 2063499]
[検索エンジン手動更新手順]
ファイルコピーによる手動での検索エンジンの更新手順では、一般サーバ/スキャンサーバがMicrosoft Windows Server 2003以降の場合、デバイスの停止/開始が行えません。このようなOS側の制約上、一部の新しいモジュールが読み込まれません。
一部のみが読み込まれないことによる不具合は今のところ報告されていませんが、できるだけ早い時期にOSを再起動してください。また、適用タイミングをサーバメンテナンス時期にあわせるなどして、可能な限り本製品Q&Aに記載の手順に沿って再起動されることをご検討ください。
なお、インフォメーションサーバからの配信による一般サーバ/スキャンサーバの検索エンジンの更新時も同様の制約があります。
- 「Tmfilter.sys」
- 「tmpreflt.sys」
- 「tmxpflt.sys」
-
「VsapiNT.sys」
3. ServerProtectのサービスを停止します。
・ 「Trend ServerProtect Agent」
・ 「Trend ServerProtect」
「スタート」 → 「設定」→「コントロールパネル」→「管理ツール」からサービスを開き、「Trend ServerProtect Agent」、「Trend ServerProtect」の順番でサービスを停止してください。
（インフォメーションサーバと同居していない一般サーバ/スキャンサーバの場合には、「Trend ServerProtect」のみとなります。）
4. 利用する4つのファイルを、ServerProtect一般サーバ/スキャンサーバのインストールフォルダ（初期設定：C:¥Program Files¥Trend¥SProtect）へコピーします。
※既存ファイルは、拡張子を「bak」などに変更してバックアップしてください。
5. サーバOSの再起動をお願いします。