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ServerProtectは、インフォメーションサーバと一般サーバの通信にRPCを使用しており、接続を確立するために、IPCのメカニズムを利用してリモートにあるお互いのプログラムファンクションを呼び出します。

上記のエラーは、一時的にネットワークが遅くなることによって、スレッドのひとつがフリーズしたために発生します。
しかし、ServerProtect 5.5以降においてはSpntsvcサービス自身が例外エラーを起こした際にそれを検知し自身のサービスを再起動するように修正されていますので、特に対処を行う必要はありません。