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ロールバックとは

ロールバックとは、ウイルスパターンファイルまたは、ウイルス検索エンジンなどの
コンポーネントを1つ前のバージョンに戻す機能です。現在使用しているコンポーネントが
正常に動作しない場合には、以下の方法でロールバックしてください。

Apex One では、以下の方法でロールバックが可能です。
 
  
 

サーバとの同期を実行する 

エージェントをサーバ上のコンポーネントと同じバージョンにする場合に選択します。
 
  1. Web コンソール の以下にアクセスします。
     
    [アップデート][ロールバック]
     
    以下のロールバック画面にウイルスパターンファイルとウイルス検索エンジンのバージョンが表示されます。※1つ前のバージョンを保持している場合には、そのバージョンも表示されます。
    image.png
  2. 該当するコンポーネントの [サーバとの同期] をクリックします。
    [ロールバック] 画面にエージェントドメインツリーが表示されます。
     
  3. ドメインとエージェントをすべて選択するには、ルートアイコンをクリックします。
    条件指定によるクライアントの検索だけでなく、クライアントツリー表示の変更もできます。
     
  4. 連続した範囲の複数のエージェントを選択するには、選択する範囲の最初の
    エージェント名をクリックして、<Shift> キーを押しながら最後のエージェント名をクリックします。マウスを2回クリックする間に指定したドメインまたは、エージェントがすべて選択されます。
     
  5. 選択したエージェント上のコンポーネントをロールバックするには、[ロールバック] をクリックします。確認の画面が表示されます。
     
  6. [戻る] をクリックして元の [ロールバック] 画面に戻ります。
 

サーバとエージェントのロールバックを実行する


サーバとエージェントともに1つ前のバージョンに戻す場合に選択します。 
  1. [サーバとエージェントのロールバック]をクリックします。
    [ロールバック] 画面が表示されます。 
     
  2. ロールバックするエージェントを選択します。
     
  3. 選択したエージェント上のコンポーネントをロールバックするには、[ロールバック] をクリックします。
     
  4. ロールバックしてサーバと同期することを、選択したエージェントにサーバが通知します。