修正モジュール（Service Pack, Patch, HotFix）の適用に失敗する場合、FAQ 1303068に加え以下の内容にしたがって情報を取得してください。

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情報取得手順
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■ 修正モジュール適用関連ログ
※Service Pack, Patch, HotFixで生成されるログファイルは都度異なる場合がありますので、以下に該当するファイルがある場合、全てを取得してください。
　- C:¥TMCM_Install.log
　- C:¥TMHotFix.log
　- C:¥TMPatch.log

■その他C:\直下に生成されるログファイル
Apex Centralの場合インストールに関するログはzipでCDT内にまとめられますが、一部C:\直下にインストール時に関連するログが生成される場合があります。
その為、問題発生時付近に生成されたC:\配下のログファイルは取得可能なものは全て取得して下さい。