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■ 対象製品

この機能を使用可能な製品は、以下の製品Q&Aからご確認ください。
製品Q&A：Trend MicroControl Manager 5.5以降にて管理可能な製品一覧 

■ 機能の概要

この機能は、管理下の製品がインターネットに接続できない環境である場合にControl Manager サーバが代理で弊社アクティベーションサーバとの通信を行い、ライセンスの更新を可能にする機能です。

■ 使用条件

対象製品の条件を満たした上で、Control Manager サーバがインターネットに接続可能である必要があります。

■ 使用手順

Control Manager から管理下の製品のライセンス情報を更新するには、下記のいずれかの手順に従ってください。

手順１：　ライセンスをインターネット経由で更新したいアクティベーションコードが不明な場合やライセンスを更新したい製品の数が限定されている場合、またはライセンスを更新したい製品が同じフォルダ内にまとめて登録されている場合にはこちらの方法が便利です。
  1. Control Manager の管理コンソールにログインします。
  2.  [製品]タブをクリックし、左側の製品ディレクトリからライセンスを更新したいエンティティを選択します。
  3. [タスク]プルダウンメニューから[ライセンスプロファイルの配信]を選択します。
  4. [配信開始]をクリックします。 ライセンス情報を確認する画面が表示されます。


手順２： ライセンスをインターネット経由で更新したいアクティベーションコードが明確に判っている場合やライセンスを更新したい製品が多数存在し、複数のフォルダに混在しているような場合にはこちらの方法が便利です。

注意：こちらの方法は、Control Manager上で保持されているライセンス情報を基にしてライセンスの更新を行うため、Control Manager上の情報と管理下の製品の情報が一致している場合ではライセンスが更新されません。ご契約内容とControl Manager上の情報が異なる場合、手順1をお試しください。
  1. Control Manager の管理コンソールにログインします。
  2. [運用管理]-[ライセンス管理]-[管理下の製品]をクリックします。
  3. ライセンスを更新したいアクティベーションコードを選択し、[再配信]をクリックします。
  4. 製品ディレクトリのツリーが表示されますので、ライセンスを更新したいエンティティにチェックを入れ、[保存]をクリックします。
  5. ライセンスプロファイルの配信結果は、[運用管理]-[コマンド追跡]から確認できます。
 

■ 既知の制限事項

Control Manager の階層環境で、上位Control Managerサーバのみがインターネットに接続可能である場合、下位Control Managerサーバの管理下にあるウイルスバスターCorp.のライセンス更新を行う事はできません。この場合、下位 Control Manager サーバもインターネットに接続可能である必要があります。

キーワード: Trend Micro Control Manager