更新、統合、追加、費用など契約に関わるご質問は、ご購入先までお問い合わせ下さい。
契約更新手続きは、下記からも行うことができます。

　
参考：
ライセンスの追加や更新などの購入方法については下記ページでも紹介しています。

• TRSL(Trend Micro Reliable Security License)

　
　

　
製品側での対応は必要ありません。ビジネスセキュリティサーバは定期的にインターネットを経由してトレンドマイクロのライセンス認証サーバに接続し、最新の有効期限を確認しています。更新によって期限が変更されている場合は、自動的に新しい情報に書き変わります。
　
　

更新からしばらくたっても、期限が更新されません。何が問題なのでしょう。

　
更新された情報が認証サーバに反映されていない、インターネット経由でのサーバへの接続が行えていない、などの理由が考えられます。多くの場合、次の製品Q&A内の確認手順で解決できます。
　

• ウイルスバスタービジネスセキュリティの管理コンソール上で、ライセンス情報が反映されない

　

インターネットに接続できない環境でライセンス更新しましたが、期限が更新されない。

　
「オフライン環境で利用」している場合、「オフライン環境で適用が可能なアクティベーションコード」が必要となります。法人カスタマーサービス & サポートより、「オフライン用アクティベーションコード（AC）自動発行」からオフライン用アクティベーションコードを別途入手してください。