はじめに
「体験版」から「製品版」へアップグレードするには、オンラインストアでライセンスを購入した後、「体験版」と「製品版」のライセンスを管理している仕組みが異なるため、新たに別のログインIDを使って新規ユーザ登録後に新しい管理サーバへ紐づける手順になります。
全体の流れ
- 製品版ライセンスをオンラインストアで新規購入
- 購入後に入手できる"製品キー"をつかって、ログインIDを新たに作成（あらたにユーザ登録をする。)
- "製品版"のログインIDでログインし、サーバコンソールへ登録するためのURLリンクを確認
- "体験版"でインストールしている各クライアントPC上で、登録するためのURLリンクをクリックして登録
操作方法
- 本製品のユーザ登録を完了時に送信されたメールを開きます。
メールの件名 ： 【お知らせ】トレンドマイクロ製品体験版の登録が完了しました。
- 記載内容から「■オンラインストアで購入」の項目を探します。
「新規で製品版をご購入の場合はこちら」のURLをクリックし、オンラインストアへアクセスします。
- オンラインストア内で、製品版ライセンスを購入し、決済を完了します。
- 決済が完了すると、製品キーが発行されます。
- 発行された製品キーを使用して、新規にユーザ登録を行います。
ユーザ登録の方法は下記サイトを参照してください。
- 手順5.で作成した「製品版」のログインIDを使って、サーバコンソールへログイン後、
登録を実施するためのURLを確認します。
そのURLを体験版がインストールされているクライアントPCへ配布し登録します。
詳細手順は次の製品Q&Aを参照してください。
ビジネスセキュリティクライアントのインストール方法と同様の手順で、STEP１およびSTEP3を実施し、新しい管理コンソール上に登録されていることを確認してください。
※上記手順内では、「STEP2」でインストールを実施していますが、すでにクライアントプログラムがインストールされている場合は、インストール処理は行われず、管理コンソールへの登録処理のみが実施されます。