はじめに
ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスを購入してから使用開始するまでの、全体の流れはウイルスバスタービジネスセキュリティサービスサポートウェブ内の「かんたん導入STEP」をご覧ください。
本製品Q&Aでは、その中の「STEP2」のユーザ登録において既にSaaS製品用のログインIDを持っている場合の本製品の追加登録方法について説明します。
製品キーについて
ユーザ登録する際には、「製品キー」が必要です。
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ サービスを購入する方法によって、「製品キー」が掲載される文書が異なります。
【A】 新規購入の場合
【B】 他製品からの乗り換えの場合
【A】 新規購入の場合
ダイレクトストアで購入手続きを完了した後に、弊社から送信した『購入完了のメール』へ掲載しています。
●メールの件名:
<<トレンドマイクロ ダイレクトストア for Business>>ご購入手続き完了のご連絡
"ご購入内容"の項目内の"レジストレーションキー"(WFで始まる18桁の英数字[ハイフンは含めず])が「製品キー」です。
【B】 他製品からの乗り換えの場合
購入の手続き後に、弊社から電子納品または郵送された『ライセンス証書』へ掲載しています。
証書内に記載した"アクティベーションコード" (WFで始まる31桁の英数字[ハイフンは含めず])が「製品キー」です。
ユーザ登録の操作方法
※ここで紹介する方法は、「かんたん導入STEP」の「STEP1:製品の購入」、を終えた後の手順です。
- 以下のボタンをクリックし、ユーザ登録画面を開きます。
- 「作成済み」にチェックが入っている状態で、「続行」をクリックします。
- お持ちの"ログインID"、"パスワード"を入力し、「ログイン」をクリックします。
※ビジネスセキュリティサービス以外の当社SaaS製品をご利用の場合のみ、この方法で登録できます。
既にビジネスセキュリティサービスを利用している場合は、アクティベーションコードを使ってそのログインIDに更に追加登録することはできません。
その場合は、次の製品Q&Aを参照の上、新たにユーザ登録を行います。
- 「キーの入力」をクリックします。
- アクティベーションコードまたはキーを入力し、「続行」をクリックします。
- 「製品情報を確認」と表示されましたら、表示内容に相違がないか確認してください。
確認が終わりましたら、使用許諾契約書のチェックボックスをチェックして、「続行」をクリックします。 - 「登録済みの製品/サービス」画面に、追加登録された製品が表示されます。
-
ユーザ登録完了のメールが、登録したメールアドレスへ届きます。
メールの件名 :【お知らせ】トレンドマイクロ製品版の登録が完了しました