「C:\Windows\System32」配下にある「dbghelp.dll」ファイルが欠落もしくは破損しているため、インストーラが必要なファイルをシステムにコピーできなかった可能性が考えられます。
この問題を解決するには、次の操作を実施してください。
- 同じOSの別のコンピュータから「C:\Windows\System32\dbghelp.dll」ファイルをコピーし、該当のコンピュータの「C:\Windows\System32」配下にコピーします。
- ビジネスセキュリティクライアントを再度インストールします。インストール方法はこちらをご確認ください。
上記ファイルのコピーに失敗、もしくはコピー後もインストールに失敗する場合はサポートセンターへお問合せください。