本製品 FAQ では、社外に持ち出したインターネット接続可能な Apex One セキュリティエージェントがトレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートを実施する方法を説明します。
以下にアップデートの流れと設定方法について記載しておりますのでご確認ください。
アップデートの流れ
アップデートを開始する場合、Apex One セキュリティエージェントは次の画面で指定したアップデート元からアップデートを試行します。
- [アップデート] → [エージェント] → [アップデート元]
Apex One サーバからのアップデートが失敗した場合、以下の設定を実施することで、Apex One セキュリティエージェントはトレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートを試行します。
設定方法
- Web 管理コンソールにログインして、以下の設定画面に移動します。
- [エージェント] → [エージェント管理] に移動します。
- 設定対象のドメインまたはエージェントを選択します。
- [設定] → [権限とその他の設定] → [その他の設定]タブに移動します。
- トレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートを実行するための設定を実施します。
「アップデート設定」セクションで、「トレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートをダウンロード」にチェックを入れて【保存】ボタンをクリックします。
Apex One セキュリティエージェントから定期的にアップデートを実行するための設定を実施する場合は、【保存】をクリックせず、手順5に進んでください。
手順2でルートを選択した場合、【保存】ボタンではなく以下のボタンが現れますので、適切なボタンをクリックしてください。- 【すべてのエージェントに適用】ボタンと【今後追加されるドメインにのみ適用】ボタン
- 定期的にアップデートを実行するための設定を実施します。
「アップデート設定」セクションで、「予約アップデートの有効化」にチェックを入れて【保存】ボタンをクリックします。
- アップデート周期を設定します。
- [アップデート] → [エージェント] → [自動アップデート] に移動します。
- 「予約アップデート」セクションで、自動アップデートを実行する周期を設定して【保存】をクリックします。