2019年7月31日に、「ウイルスバスター コーポレートエディション」の後継となる新製品「Trend Micro Apex One」が公開されました。
本製品Q&Aにて、ウイルスバスター コーポレートエディション(以下、ウイルスバスター Corp.) として記載のあるものは、 基本的には、Trend Micro Apex One(以下、Apex One)でも同様となります。
■Trend Micro Toolbox で、ウイルス対策ツールキット(ATTK) を実行するメリット・懸念点 ▼メリット:
▼制限事項:
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■Trend Micro Toolbox とは
Trend Micro Toolbox の概要については、こちらをご確認下さい。
■ウイルス対策ツールキット(ATTK) とは
ウイルス対策ツールキット(ATTK)の概要については、こちらをご確認ください。
■実行手順
実行の手順は次の通りです。
※事前にTrend Micro Toolbox がインストールされている必要があります。
Trend Micro Toolbox のインストール手順についてはこちらのFAQをご参照ください。
▼ウイルス対策ツールキット(ATTK) の配信:
- Trend Micro Toolboxのコンソールを開きます。[ツールの配信] 画面が表示されます。
- 次のいずれかを使用して、対象のドメインまたはクライアントを選択します。
- [コンピュータの検索]: テキストボックスにドメインまたはクライアントの名前を入力し、[検索]をクリックします。
- [IPアドレスで検索]: 詳細については、「IPアドレスの検索」画面右上の[? ヘルプ]を参照してください。
Tips: Trend Micro Toolboxでは、1つのドメインまたは複数のウイルスバスター Corp.クライアントにウイルス対策ツールキット(ATTK)を配信できます。
- 対象のドメインまたはクライアントをクリックします。複数のクライアントを選択する場合は、<Ctrl>キーまたは<Shift>キーを押しながらクリックします。
- [配信] をクリックします。[配信設定] 画面が表示されます。
- [次のリストから選択]から、ウイルス対策ツールキット(ATTK) を選択し、[配信]をクリックします。
※ビルド 1.0.1303 以降より、[ツールの選択]は[次のリストから選択]のみとなりました。
- 選択したドメインおよびウイルスバスター Corp.クライアントにツールが配信されるまで少し時間がかかります。「ツールの配信が成功しました」というメッセージが表示されたら、[閉じる] をクリックして [ツールの配信] 画面に戻ります。
- 必要に応じて[表示更新] ボタンをクリックし、クライアントリストの [配信ステータス] 列でツールの配信ステータスを確認します。
エンドポイントでツールの実行が完了すると、ステータスが [配信中] から [完了] に変わります。
Tips: ツールの配信をキャンセルする場合は、クライアントリストの上にある [中止] ボタンをクリックします。
▼ウイルス対策ツールキット(ATTK) で収集した情報のフィードバック:
- ツールボックスのコンソールを開き、[フィードバック] をクリックします。
- [フィードバックされたファイル] リストの [ファイル] 列で、[編集] をクリックします。
ファイル一覧の画面が開き、ウイルス対策ツールキット(ATTK)で生成、収集されたファイルのリストが表示されます。
- ファイル一覧の画面の[表示] ドロップダウンリストで特定のウイルスバスター Corp.クライアントまたは「すべて」を選択します。
- トレンドマイクロに送信するファイルを選択します。
初期設定では、ウイルス対策ツールキット(ATTK)で生成、収集されたすべてのファイルが送信対象になっています。
ファイル一覧の中から、ウイルス対策ツールキット(ATTK)が収集したファイルを除外する場合は、リスト左端のチェックボックスからチェックを外します。
- [保存] をクリックして選択ファイルのリストを保存し、[フィードバック] 画面に戻ります。
- [フィードバックされたファイル] リストの [フィードバック] 列で、[送信]ボタンをクリックします。
- トレンドマイクロへのフィードバックが完了すると、[フィードバック] 列の表示が[送信済み] に変化し、[参照ID] 列に参照IDが表示されます。
Tips: 送信済みのファイルは、[ファイル] 列で[表示]をクリックする事で確認できます。
※[参照ID]をクリックすると、[Trend Micro Toolbox 参照IDについての説明:] のサイトに遷移します。
トレンドマイクロサポートセンターに、[フィードバック]画面より送信した、ウイルス対策ツールキット(ATTK)のフィードバック結果について問い合わせを行う場合には、必ず下記情報をお知らせ下さい。
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