タスクトレイ上のアイコンより一時停止させることが可能です。
操作手順
- タスクトレイにある ビジネスセキュリティサービス のアイコンを右クリックします。
タスクトレイにアイコンが表示されない場合、△マークを押して、ビジネスセキュリティサービスのアイコンがあるか確認してください。
常にアイコンを表示しておくようにしたい場合は、表示したビジネスセキュリティ
サービスのアイコンをタスクトレイにドラッグしてください。
- 右クリックメニューの「セキュリティエージェントを終了する」を
クリックします。
- 終了させることで、タスクトレイからビジネスセキュリティサービスのアイコンが消えます。
終了時のパスワードが管理者に設定されている場合はパスワード入力ボックスが表示されます。終了を制限されていますので、管理者に終了可否およびパスワードをご確認ください。
再起動手順
一時停止させたセキュリティエージェントは次の手順で再度起動させることができます。
＜その1＞
- コンピュータの再起動を実施する。
＜その2＞
- ［スタート］→［すべてのプログラム］( または「すべてのアプリ」）→［セキュリティエージェント］から、セキュリティエージェントを起動する。
アンロード時のパスワードが不明の場合
- 管理コンソールにログインします。
管理コンソールへのアクセス方法
製品/サービスコンソールのログインIDとパスワードを忘れた場合
- [ポリシー] をクリックします。
- [グローバルセキュリティエージェント設定] をクリックします。
- [エージェントコントロール] タブをクリックします。
- 「終了/ロック解除」の項目をご確認いただき、パスワードを再設定してください。
※「セキュリティエージェントの終了時、または詳細設定のロック解除時にパスワード入力を
要求する」のチェックがオンの場合には、現在の設定の内容は確認できません。
新しいパスワードを設定の上「保存」ボタンのクリックをお願いいたします。