iOSデバイスログの採取手順は下記の通りです。

(1) iOSデバイスログを取得するには、 「iPhone 構成ユーティリティ」 をインストールする必要があります。
　　 「iPhone 構成ユーティリティ」は、アップル社のサイトよりインストール出来ます。
　　 （アップル社のサイトとなるため、リンク先の URL が変更される可能性があります。）
　　 ※こちらのページ をご参照ください。

(2) 「iPhone 構成ユーティリティ」 をPCで起動します。

(3) 起動後、PCにiPhoneを接続します。
　　 「iPhone 構成ユーティリティ」の画面に、接続したiPhoneが表示されるか確認して下さい。
     （下記画像のように表示されます。）
　　　



(4) 現象の再現を行います。

(5) 現象再現後、「iPhone 構成ユーティリティ」 の左のタブに表示されている接続したデバイス名をクリックします。




(6) 中央画面にある[コンソール] ボタンをクリックします。



(7) 右下にある[コンソールに名前を付けて保存]のボタンをクリックします。