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Microsoft Windows のポリシー設定で「指定したドライブを [マイコンピュータ] 内で非表示にする」を有効にして非表示になったドライブは、エージェントの手動検索の設定画面には表示されません。

非表示になったドライブは検索対象として選択をすることができず、手動検索を実施することができません。

■ Microsoft Windows ポリシー設定
 ※Cドライブを非表示に設定

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■ エクスプローラー
 ※Cドライブが表示されていない状態
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■ エージェントコンソールの手動検索
 ※手動検索の設定画面に Cドライブの表示なし
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なお、予約検索・リアルタイム検索は、非表示になったドライブに対しても有効です。

また、Web 管理コンソールから実行出来る ScanNow は Microsoft Windows のポリシー設定(「指定したドライブを [マイコンピュータ] 内で非表示にする」)の影響を受けずに、エージェントのウイルス検索を実施することが出来ます。
 

 

■ Apex One ビルド9601以降

Apex One ビルド9601以降では、[指定したドライブを [マイ コンピューター] 内で非表示にする] ポリシーが [すべてのドライブを制限する] オプションとともに有効な場合、以下手順を実施することで、手動検索にて隠しフォルダが選択可能になります。

<手順>

  1. Apex One ビルド9601以降へバージョンアップします。
  2. Apex Oneサーバのインストールフォルダ内の「PCCSRV」フォルダにある「ofcscan.ini」ファイルをテキストエディタで開きます。
  3. [Global Setting] セクションに、次のキーを追加して値を「1」に設定します。
    • [Global Setting]
    • DisableHiddenDriveInMS = 1
  4. 変更内容を保存し、ファイルを閉じます。
  5. Apex One の Web コンソールを開き、[エージェント] → [グローバルエージェント設定] の順に選択します。
  6. 何も変更せずそのまま [保存] をクリックして設定をエージェントに配信します。
    Apex Oneセキュリティエージェントによって、次のレジストリキーが自動的に設定されます。
    • キー名: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TrendMicro\PC-cillinNTCorp\CurrentVersion\Misc.
    • 名前: DisableHiddenDriveInMS
    • 種類: REG_DWORD
    • データ: 1

上記手順を実施後、手動検索を実施する際に隠しフォルダが選択可能になっているかをご確認ください。