本ツールは、一部のウイルスバスター コーポレートエディションのバージョン/ビルドのみ使用可能となります。利用可能なバージョン/ビルドについては下記FAQをご確認下さい。
以下の手順で Web コンソールのパスワードをリセットすることで、再度ログインできます。
- 以下のフォルダを開き、OSCEResetPW.exe を実行します。
\PCCSRV\Admin\Utility\OSCEResetPW\
※インストールフォルダの初期値
Apex One の場合
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Apex One
ウイルスバスター コーポレートエディション(以下 ウイルスバスター Corp.)の場合32ビット:C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan64ビット:C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScan
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以下のとおり、管理者権限のある Windows アカウントのパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
Apex One の場合
ウイルスバスター Corp. の場合
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Web コンソールの root の新しいパスワードを入力し、「パスワードの変更」をクリックします。
※Webコンソールのパスワードは以下の複雑さの要件を満たしている必要があります。
・8~32文字の長さ
・大文字 (A~Z)、小文字 (a~z)、数字 (0~9)、特殊文字をそれぞれ1文字以上含む
・ユーザ名を含まない
・印刷できないASCII文字を含まない
※上記ルールは変更できません。
Apex One の場合
ウイルスバスター Corp. の場合
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Web コンソールを起動し、新しいパスワードでログインできることを確認します。