本FAQでは、各金融機関がネットバンキング利用時のセキュリティ対策として導入を推奨しております「Rapport」、「PhishWall」、「SaAT Netizen」等のソフトウェアと弊社製品の併用について以下に記載しております。
「Rapport」と弊社製品との併用について
「Rapport」とTrend Micro Apex One、ウイルスバスター コーポレートエディション、ウイルスバスター ビジネスセキュリティ、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス等の製品との併用については、下記の問題が発生することがあることが確認されております。下記の問題が発生した場合は、「Rapport」を無効にしてご利用いただきますようお願いいたします。
- ・Internet Explorer が起動しないことがあります。
その他のソフトウェアと弊社製品との併用について
「PhishWall」、「SaAT Netizen」等、上記以外のソフトウェアとTrend Micro Apex One、ウイルスバスター コーポレートエディション、ウイルスバスター ビジネスセキュリティ、ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス等の製品との併用については、現時点で問題の報告はありません。なお問題が報告された際には情報を更新いたします。
ソフトウェアの詳細な仕様については弊社では、持ち合わせておりませんので、各ベンダや金融機関へ相談いただきますようにお願致します。