ビジネスセキュリティクライアント

注意： 各製品の対応予定は、変更される場合があります。
「SP」はService Pack の略です。
○：対応済み、△：対応予定、×：対応予定なし、―：対応未定

ビジネスセキュリティサーバ

注意： 各製品の対応予定は、変更される場合があります。
「SP」はService Pack の略です。
○：対応済み、△：対応予定、×：対応予定なし、―：対応未定

※1：Windows 10 November 2021 Update にビジネスセキュリティサーバをインストールする場合、ビジネスセキュリティサーバのインストール前に .NET Framework 3.5 を有効にする必要があります。

※2：Windows 10 ProおよびEnterprise エディションのみの対応です。Homeエディションではサポートしません。また、ビジネスセキュリティサーバをインストールした状態でのWinodws 10へのアップグレードには対応しておりません。

※3：9.0 SP3ではWebサーバはApacheのみ対応です。また、ビジネスセキュリティサーバをインストールした状態でのWinodws 10へのアップグレードには対応しておりません。

対応バージョンを適用前に、Windows 10へバージョンアップをしてしまった場合

対応バージョンを適用前に、Windows 10へバージョンアップをすると、クライアントアイコンが表示されず、ビジネスセキュリティの基本機能が正常に動作しないことが確認されています。クライアントアイコンが表示され動作しているように見える場合もありますが、その場合でも基本機能は正常に動作していません。


お客様の環境を保護するためにも、未対応の場合は、ロールバックをご検討ください。ロールバックについてはマイクロソフト社またはパソコンメーカへご確認ください。

対応済みのバージョンがある場合は、Windows10へインストールされているビジネスセキュリティクライアントをアンインストールし、Windows 10対応バージョンをビジネスセキュリティサーバへ適用後に、ビジネスセキュリティクライアントをWindows10へインストールしてください。

対応方法についての詳細は、以下の製品Q＆Aの「コンピュータがWindows 10にアップグレードし、アイコンが消えたり正常動作しない場合の対応方法」をご確認ください。

• コンピュータがWindows 10にアップグレードし、アイコンが消えたり正常動作しない場合の対応方法