ビュー:

Android デバイス上でエージェントプログラムをアンインストールします。
 

デバイス上での操作

■バージョン2.0.0

  1. アプリ一覧の中から「Mobile Security」を探し、タップします。

    image.png 
     
     
  2. 右下の「設定」をタップし、「アンインストール」をタップします。

    image.png

    スクリーンショット 2023-08-15 143854.png
     
     
  3. 「アンインストールの準備ができました」というメッセージが表示されますので、「OK」をタップします。

    スクリーンショット 2023-08-15 144544.png
     
      
  4. 「このアプリをアンインストールしますか?」というメッセージが表示されますので、「OK」をタップします。
     
    スクリーンショット 2023-08-15 144631.png
     
      
  5. アンインストールが実行され、アプリ一覧から削除されます。
     
  6. Web管理コンソールで該当のAndroid デバイスの登録が削除されていることを確認します(通常、Web管理コンソールからも削除されます)。
    万が一、エンドポイント名が残存している場合は、引き続き「Web管理コンソール上での操作」を参考にWeb管理コンソール上から削除します。

 

Web管理コンソール上での操作

  1. Web管理コンソールにログインします。
     
     
  2. [セキュリティエージェント] タブをクリックし、右下に表示されたデバイスの中から、アンインストールを行いたいAndroid デバイスの登録情報を探しチェックを入れます。
     
     
  3. チェック後、[タスク] > [セキュリティエージェトのアンインストール] をクリックします。
     
     
  4. ポップアップが表示されたら、[アンインストール]を選択します。
     
     
  5. 該当のAndroid デバイスの登録が削除されます。

 
 
以上で、アンインストール作業は完了です。