Android デバイス上でエージェントプログラムをアンインストールします。
デバイス上での操作
■バージョン2.0.0
- アプリ一覧の中から「Mobile Security」を探し、タップします。
- 右下の「設定」をタップし、「アンインストール」をタップします。
- 「アンインストールの準備ができました」というメッセージが表示されますので、「OK」をタップします。
- 「このアプリをアンインストールしますか?」というメッセージが表示されますので、「OK」をタップします。
- アンインストールが実行され、アプリ一覧から削除されます。
- Web管理コンソールで該当のAndroid デバイスの登録が削除されていることを確認します(通常、Web管理コンソールからも削除されます)。
万が一、エンドポイント名が残存している場合は、引き続き「Web管理コンソール上での操作」を参考にWeb管理コンソール上から削除します。
Web管理コンソール上での操作
- Web管理コンソールにログインします。
- [セキュリティエージェント] タブをクリックし、右下に表示されたデバイスの中から、アンインストールを行いたいAndroid デバイスの登録情報を探しチェックを入れます。
- チェック後、[タスク] > [セキュリティエージェトのアンインストール] をクリックします。
- ポップアップが表示されたら、[アンインストール]を選択します。
- 該当のAndroid デバイスの登録が削除されます。
以上で、アンインストール作業は完了です。
