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次の手順でエージェントプログラムのアンインストールを実施ください。
 

まず、Mac OS 上でエージェントプログラムのアンインストールを実施後、管理コンソール上で該当のMac OS の登録を削除します。
  

Mac OS 上での操作

Mac OS上でエージェントプログラムのアンインストールを実施します。
 

  1. 管理コンソールにログインします。
     
  2. [管理] > [ツール] をクリックします。
     
  3. 「アンインストーラ(Mac)」 項目内にある[ツールのダウンロード] をクリックし、パッケージをダウンロードします。
  4. アンインストールを実施したいMac OS へパッケージをコピーし、ダブルクリックで実施します。
     
  5. ユーザ名とパスワードを入力し、 [ソフトウェアをインストール]  をクリックします。このアプリをアンインストールしますか?」というメッセージが表示されますので、「OK」をクリックします。

     
     
  6. アンインストールが実行されます。 アンインストールが完了したら[閉じる]をクリックして、終了します。

     

管理コンソール上での操作

管理コンソール上で該当のMac OS の登録を削除します。
 

  1. 管理コンソールにログインします。
     
  2. [セキュリティエージェント] タブをクリックし、Mac OS の登録情報を探しチェックボックスにチェックを入れます。 
     
  3. [タスク]から、[セキュリティエージェントのアンインストール] を選択します。
     
  4. 管理コンソール上から、該当のMac OS の登録が削除されます。
     


以上で、アンインストール作業の完了です。

 

 
 

エージェントプログラムの再インストールが必要な場合は、次の製品Q&Aの手順に従ってインストールを行ってください。