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2022年01月31日(月) に、ウイルスバスター Corp. XG の延長サポートは終了日を迎えます。

 

また、以下製品Q&Aに記載の問題が確認されています。

Trend Micro Apex One などの後継製品への移行をご検討ください。

 

はじめに

2022年1月25日時点でウイルスバスター Corp. XG の最新版はビルド「6081」 になります。

ウイルスバスター Corp. におけるサポートポリシーや各サポート期間における内容の違いについては、下記をご確認ください。

XG へバージョンアップを実施する際の流れ

ウイルスバスター Corp. XG へバージョンアップが可能となるのは以下のバージョンです。

ウイルスバスター Corp. 10.6 Service Pack 3 以降のビルドであれば、ウイルスバスター Corp. XG へのアップグレードは可能ですが、アップグレードをスムーズに行うために、可能な限り最新のビルドであるCritical Patch 5900 の事前の適用を推奨いたします。

また、ウイルスバスター Corp. 11.0 でも可能な限り最新のビルドを適用する事をご検討ください。

バージョンアップを実行する前に、念のために、必ずバックアップを取得してください。

手順は以下の製品Q&Aをご参照ください。

XG へバージョンアップを実施する際の流れ

以前のバージョンから最新のウイルスバスター Corp. XGへバージョンアップする場合の順序は以下の流れとなります。

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注意事項

ウイルスバスター Corp. XG Critical Patch 1775 未満のサーバで管理しているウイルスバスターCorp. XG クライアントを他の上位ビルドのウイルスバスター Corp. XG サーバに移動してアップグレードする場合は必ず以下の製品Q&A をご確認ください。

移動アップグレードを実施しない場合は、どのビルドからも直接ウイルスバスター Corp. XG Service Pack 1 へアップグレードすることが出来ます。

初期状態では、ウイルスバスター Corp. サーバにService Pack やPatchを適用する毎に、クライアントにプログラムの配信が行われます。

ウイルスバスター Corp. サーバに必要なService Pack やPatchを全て適用した後に、クライアントに必要なプログラムの配信する事も可能です。

手順については、以下製品Q&Aをご確認ください。

Critical Patch 1641 適用時には、クライアントへのモジュール配信は発生せず、サーバ/クライアント共にビルドの変更はありません。

XG へバージョンアップする

以下手順で最新版にしてください。


 

事前確認 帯域制御の必要性や関連製品の使用状況を確認する

 

帯域制御の必要性の検討

ウイルスバスター Corp.のバージョンアップの仕組みとして、ウイルスバスター Corp.サーバのバージョンアップを実施すると、ウイルスバスター Corp.クライアントへ自動的にプログラムが配信される仕組みとなっています。クライアント台数が多い環境ではバージョンアップ時のネットワーク負荷が問題となる場合があります。

その場合は、下記設定を実施してから、バージョンアップを実施してください。

ただし、一部のバージョンからのバージョンアップ時にこの制御ができない問題がありますので、下記記載の手順をご確認いただきバージョンアップを実施してください。

連携製品の使用状況を確認する

Trend Micro Control Managerでの統合管理を実施していたり、Smart Scan Serverを別立てで使用している場合は、ご使用のバージョンを確認してください。バージョンXG で使用できるバージョンは以下の通りです。

  • Trend Micro Control Manager 6.0 Service Pack 3 Patch 2 以降
  • Smart Protection Server 3.0 以降
  • (ウイルスバスター Corp. XG 以降の新機能に対応するには 3.1 が必要になります。)

 

Step 1 現在使用しているバージョンを確認する

現在使用しているバージョンを確認します。確認方法は下記バージョン確認方法のページを参考にして確認してください。

各バージョンとビルドとの組み合わせは以下の通りです。

ビルドは各バージョンの初期値となり、Critical PatchやHotfix等の適用状況により異なる場合があります。

使用バージョンビルド
10.6 Service Pack 3 以降5312 以降
11.0　以降1727 以降
XG
[ Windows 10 初期リリース (Ver 1507) 対応 ]
[ Windows 10 November Update (Ver 1511) 対応 ]
[ Windows 10 Anniversary Update (Ver 1607) 対応 ]		1406
XG Critical Patch 14291429
XG Critical Patch 1440
[ Windows 10 Creators Update (Ver 1703) 対応 ]		1440
XG Patch 11576
XG Critical Patch 1641変更なし
XG Critical Patch 17081708
XG Critical Patch 1775
[ Windows 10 Fall Creators Update (Ver 1709) 対応 ]		1775
XG Critical Patch 18201820
XG Critical Patch 1876
[ Windows 10 April 2018 Update (Ver 1803) 対応 ]		1876
XG Critical Patch 1905
[ Windows 10 October 2018 Update (Ver 1809) 対応 ]		1905
XG Critical Patch 19331933
XG Critical Patch 1952
[ Windows 10 May 2019 Update (Ver 1903) 対応 ]		1952
XG Critical Patch 19621962
XG Critical Patch 1977
[ Windows 10 November 2019 Update (Ver 1909) 対応 ]		1977
XG Service Pack 14638
XG Service Pack 1 Critical Patch 5147
[ Windows 10 April 2018 Update (Ver 1803) 対応 ]		5147
XG Service Pack 1 Critical Patch 5261
[ Windows 10 October 2018 Update (Ver 1809) 対応 ]		5261
XG Service Pack 1 Critical Patch 52945294
XG Service Pack 1 Critical Patch 53385338
XG Service Pack 1 Critical Patch 5383
[ Windows 10 May 2019 Update (Ver 1903) 対応 ]		5383
XG Service Pack 1 Critical Patch 5427 リパック版5427
XG Service Pack 1 Patch 1
[ Windows 10 November 2019 Update (Ver 1909) 対応 ]		5464
XG Service Pack 1 Critical Patch 54745474
XG Service Pack 1 Patch 25502
XG Service Pack 1 Patch 3
[ Windows 10 May 2020 Update (Ver 2004) 対応 ]		5684
XG Service Pack 1 Critical Patch 57025702
XG Service Pack 1 Patch 4 6029
[ Windows 10 October 2020 Update (Ver 20H2) 対応 ]		6029
XG Service Pack 1 Critical Patch 60406040
XG Service Pack 1 Critical Patch 60466046
XG Service Pack 1 Critical Patch 60586058
XG Service Pack 1 Patch 5 6062
[ Windows 10 Update (バージョン 21H1) 対応 ]		6062
XG Service Pack 1 Critical Patch 60636063
XG Service Pack 1 Critical Patch 60696069

 

 

Step 2 使用しているバージョンを起点としてPatch等を適用する

使用しているバージョン項目を確認し、Patch等の適用を実施してください。

 

1.　バージョン 10.6 Service Pack 3以降、 11.0以降をご使用の場合

XG へ直接バージョンアップできます。

 

完了後、XG の項目へ進んでください。

 

2.　バージョン XG、Critical Patch 1429、1440 をご使用の場合

以下、製品Q&Aに記載の問題が確認されています。

 

ウイルスバスター Corp. XG のご利用を続ける場合、Service Pack 1適用の後、Critical Patch 6058 を適用、クライアントに配信した後、Critical Patch (ビルド 6081) を適用して下さい。

 

※本環境のウイルスバスター Corp. XGクライアントを他のウイルスバスター Corp. XG Service Pack 1 サーバに移動してアップグレードする場合は、Patch 1 と Critical Patch 1775 を適用して、クライアントに配信してから移動してください。

 

3.　バージョン XG Patch 1、Critical Patch 1641、1708 をご使用の場合

以下、製品Q&Aに記載の問題が確認されています。

 

ウイルスバスター Corp. XG のご利用を続ける場合、Service Pack 1適用の後、Critical Patch 6058 を適用、クライアントに配信した後、Critical Patch (ビルド 6081) を適用して下さい。

 

※本環境のウイルスバスター Corp. XGクライアントを他のウイルスバスター Corp. XG Service Pack 1 サーバに移動してアップグレードする場合は、Critical Patch 1775 を適用して、クライアントに配信してから移動してください。

 

4.　バージョン XG Critical Patch 1641 (Patch1 未適用) をご使用の場合

以下、製品Q&Aに記載の問題が確認されています。

 

ウイルスバスター Corp. XG のご利用を続ける場合、Service Pack 1適用の後、Critical Patch 6058 を適用、クライアントに配信した後、Critical Patch (ビルド 6081) を適用して下さい。

 

※以下の環境のウイルスバスター Corp. XG クライアントを他のウイルスバスター Corp. XG Service Pack 1 サーバに移動してアップグレードする場合は、Patch1 と Critical Patch 1775 を適用して、クライアントに配信してから移動してください。

 

5.　バージョン XG Critical Patch 1775、1820、1876、1905、1933、1952、1962、1977 をご使用の場合

以下、製品Q&Aに記載の問題が確認されています。

 

ウイルスバスター Corp. XG のご利用を続ける場合、Service Pack 1適用の後、Critical Patch 6058 を適用、クライアントに配信した後、Critical Patch (ビルド 6081) を適用して下さい。

 

6.　バージョン XG Service Pack 1 以降、Critical Patch (ビルド 5261) 未満をご使用の場合

以下、製品Q&Aに記載の問題が確認されています。

 

ウイルスバスター Corp. XG のご利用を続ける場合、Critical Patch 6058 を適用、クライアントに配信した後、Critical Patch (ビルド 6081) を適用して下さい。

 

7.　バージョン XG Service Pack 1 Critical Patch (ビルド 5261) 以降をご使用の場合

Service Pack 1 Critical Patch (ビルド 6081) を適用して下さい。

 

参考

キーワード: ウイルスバスター コーポレートエディション