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障害内容

Hyper-V環境で仮想マシン上のセキュアブート機能を有効にしている場合に、以下のイベントが発生する場合があります。

・不正プログラム対策エンジンがオフライン

・侵入防御エンジンがオフライン

・ファイアウォールエンジンがオフライン

対処方法

以下のHyper-V環境の仮想マシン設定にて、「セキュアブートを有効にする」のチェックボックスをオフにし、機能を無効にします。セキュアブートを無効にした後も事象が改善しない場合は、設定変更後にDeep Security Agentを再インストールし、 事象が改善するか確認します。

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