以下ツールを使い端末の状況を調査します。
Anti-Threat Toolkit (ATTK)
ATTKツールは、オフラインおよびオンラインのコンピューターに使用でき、感染が疑われる端末上で不審なファイルやエントリー情報を収集します。このツールの使用方法については、Q&A:調査ログ収集用ウイルス対策ツールキット(ATTK)の使用方法についてを参照してください。使用されている端末がMacの場合はQ&A:Mac版調査ログ収集用ウイルス対策ツールキット(ATTK)の使用方法についてを参照してください。