以下の表を参考に、必要な情報をご確認ください。
| ご利用の Cloud One アカウントの作成時期 | お問い合わせ内容 | 必要なアカウント情報 | ||
|---|---|---|---|---|
| Cloud One アカウント名 ※メールアドレスの場合は不要 | Cloud One アカウント ID | Cloud One - Workload Security テナントID | ||
| 2021/08/04より前 | Cloud One 一般、または各製品 | ✔ | ✔ | - |
| 2021/08/04より前 | Cloud One - Workload Security | ✔ | ✔ | ✔ |
| 2021/08/04以降 | Cloud One 一般、または各製品 | - | ✔ | - |
| 2021/08/04以降 | Cloud One - Workload Security | - | ✔ | ✔ |
Cloud One アカウント名
ログイン時にAccount Nameに入力する文字列のことを指しています。
※2021/08/04より前に作成されたアカウントのみに付与される情報です。
アカウント名にメールアドレスを設定されている場合はアカウント名の提供は不要となります。当社では一般データ保護規則（GDPR）に適合するよう、取組みを強化しているため、アカウント名にメールアドレスが設定されている場合、Cloud One アカウント名のご連絡は不要です。
当社のGDPRへの取り組みにつきましてはこちらをご確認ください。
Cloud One アカウントID
以下の方法で確認します。
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Cloud One 管理コンソールにログインします。
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下部の[サブスクリプション管理]を選択します。
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Cloud OneアカウントID:以降のxxxxxxxxxxxxがアカウントIDです。
Cloud One - Workload Security テナントID
以下の方法で確認します。
※2021/08/04より前に作成されたアカウントに付与される情報です。
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Cloud One 管理コンソールにログインします。
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[Workload Security]を選択します。
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[サポート情報]をクリックします。
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[インストールスクリプト]をクリックします。
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「インストール後にAgentを自動的に有効化 (セキュリティポリシーを割り当てる場合は必ず有効化してください)」のチェックボックスにチェックがついていることを確認します。
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スクリプトをスクロールしていただき、tenantIDを見つけます。
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tenantID:以降のxxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxがテナントIDです。