本機能に関してお問い合わせいただけるのは有償サポートをご契約のお客様のみです。お問い合わせの際は必ず各サービス専用のお問い合わせ窓口をご利用ください。スタンダードサポートセンターでは対応いたしかねます。
オートメーションAPI (以下、API) の利用に関するサポートポリシーは次の通りです。
- APIを実行した結果がApex Centralの画面で確認できる結果と異なる場合など、API自体の不具合が疑われる場合はお問い合わせに対応いたします。
- APIの使用方法や、オンラインヘルプ上に掲載されているサンプルコードに対する質問には回答いたしかねます。原則として、[運用管理]-[設定]-[オートメーションAPIのアクセス設定]画面からリンクされているオンラインヘルプが、弊社から提供可能なすべての情報となります。
なお、当該オンラインヘルプは英語でのみの提供となります。 - APIで利用可能な機能についてはオンラインヘルプをご覧ください。
- お客様にて作成したコードの妥当性や動作などはお客様ご自身でご確認ください。