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メールマガジンが届かない場合、メールがスパムメールとして判断されている場合があります。
DDEI管理コンソールの [ポリシー]-[除外] より、検索の除外設定を行うことで、除外対象のメールに対してDDEIによる検索を行わないようにすることが出来ます。
  • スパムメール対策の検索だけでなく、コンテンツフィルタや脅威対策の検索についても併せて除外されます。安全であると事前に分かっているメールに対して除外設定を行うことをお勧めいたします。

ヒント

  • 送信者メールアドレス「test@example.com」からのメールについて検索除外をしたい場合は、管理コンソールの [ポリシー]-[除外]-[メッセージ]-[送信者:] に「test@example.com」を登録してください。ドメインごと登録したい場合は、ワイルドカードを使用して「*@example.com」を登録してください。