検索エンジンのメジャーバージョンアップ（※）の6ヵ月後に、前バージョンの検索エンジンのサポートを終了いたします。

2017年11月9日より、高度な脅威検索エンジン(ATSE)にも本サポートポリシーの適用を開始しました。
2021年8月12日より、迷惑/詐欺メール検索エンジン(TMASE)にも本サポートポリシーの適用を開始しました。

※ 対象の全プラットフォームの検索エンジンがリリース

但し、特定のサポート（不具合の修正、変更、および機能追加など）につきましては、リリースされた最新バージョンの検索エンジンに対してのみ提供いたします。
上記技術サポートは最新バージョンの検索エンジンがリリースされると終了します。したがって、お客さまが検索エンジンの上記技術サポートを受けるためには、最新バージョンの検索エンジンを適用する必要があります。

以下は検索エンジンのリリースに伴い、サポート終了日が決まるイメージ図です。