- 計画的な機能追加、修正
- 緊急対応
※弊社が重大と判断する障害が発生した場合、緊急パッチの適用等の対応を行います。
※メンテナンス時刻は、メンテナンスの内容により変動いたします。
ユーザ影響が発生する場合、メンテナンス情報を7日前までに以下にてお知らせいたします。
- ヘルプセンター「Trend Micro Cloud One Maintenance」ページ(英語)
※RSS フィードでの購読が可能です。
- ヘルプセンター「What's new | Trend Micro Cloud One Updates」ページ(英語)
※「Category」欄でご利用のCloud One 製品を選択してフィルタできます。
※RSS フィードでの購読が可能です。
障害情報については、以下のサポート情報ページにてキーワード 「障害情報」を入力し、ご利用の製品名 (例:Cloud One - Workload Security) を選択してご確認ください。
関連リンク
- お問い合わせ方法はこちら:Trend Micro Cloud One サポートケースの作成について
※上記、メンテナンスの定義に変更が発生した場合は、予告なく記載を修正させていただく場合があります。