Trend Micro Cloud One とは
Cloud One 製品群 全体の概要については、こちらをご確認ください。
Trend Micro Cloud One – Workload Security とは
「Cloud One – Workload Security」は、DSaaS の後継製品であり、製品名称が変更となったものです。
日本では2020年6月1日より新名称での販売取扱いを開始します。詳しくは営業または販売店へお問い合わせください。
制限事項
「Deep Security as a Service (DSaaS) における、既知の制限事項」をご確認ください。
恐れ入りますが、シングルサインオンを使用される場合は、Cloud One - Workload Security での機能実装が完了するまで DSaaS をご利用ください。
Q&A
※ 製品仕様に関するよくあるお問い合わせは、
「Deep Security as a Service (DSaaS)システム要件、インストールガイド、よくあるお問い合わせ」をご確認ください。
- Q. 製品ドキュメントはどこで見られますか。
- Q. DSaaS との違いは何ですか。
- Q. 管理コンソールの確認方法を教えてください。
- Q. DSaaSは使えなくなるのでしょうか。
- Q. DSaaSを使用しています。新しくライセンスを購入する必要がありますか?
- Q. DSaaSでAPIを使用しています。APIリクエストに含まれるDSaaSのURLは変更する必要がありますか?
- Q. オンプレミスの Deep Security を使用しています。影響はありますか?
- Q. DSaaSで管理しているDeep Security Agent (DSA)への影響はありますか?
- Q. コンプライアンス、プライバシー、セキュリティ基準への対応状況を教えてください。
- Q. 問い合わせ時、製品を選択する欄に「Cloud One - Workload Security」がありません。
または、「Cloud One - Workload Security」はあるものの、「Trend Micro Deep Security as a Service」がありません。
どうしたらよいですか。 - Q. Manager側のメンテナンスはどのように行われますか?
- Q. DSaaSを使用しています。no-reply-cloudoneというアドレスからメールが届きましたが、これは何ですか。
Q. 製品ドキュメントはどこで見られますか。
日本語版オンラインヘルプは「Workload Securityドキュメント 」よりご確認いただけます。
また、Cloud One – Workload Security の操作方法等につきましては、製品Q&Aを読み替えてご確認いただくこともできます。
※製品Q&A上の製品名称の表記に関する詳細は、「Trend Micro Deep Security as a Service」および「Trend Micro Cloud One - Workload Security」の表記について をご確認ください。
Q. DSaaS との違いは何ですか。
Cloud One – Workload Security と DSaaS は、以下の点で違いがございます。
製品としての機能は同一です。
相違点 | Deep Security as a Service (DSaaS) | Cloud One – Workload Security |
---|---|---|
管理コンソールのURL | https://app.deepsecurity.trendmicro.com/ SignIn.screen/ | https://cloudone.trendmicro.com/ |
ユーザ登録後にお客様へ送付されるメールの文面 | DSaaS管理コンソールへのログインURLなどが記載されております。 | Cloud One管理コンソールへのログインURLなどが記載されております。 |
アラートなどのメール送信元アドレス | deepsecurityasaservice@弊社ドメイン Q. DSaaSを使用しています。no-reply-cloudoneというアドレスからメールが届きましたが、これは何ですか。 もあわせてご確認ください。 | no-reply-cloudone@弊社ドメイン |
管理コンソールへのログイン時の操作 | DSaaS管理コンソールにログインすると、Managerの操作画面になります。 | 管理コンソールの確認方法 をご確認ください。 |
管理コンソールログイン後のヘッダ部分の表示 | ||
日本語対応 | ドキュメント、管理コンソールのUI を日本語でご利用いただけます。 | 管理コンソールのUI を日本語でご利用いただけます。ドキュメントは順次翻訳を行っております。 ※管理コンソールの表示言語の変更方法
|
シングルサインオン(SSO)対応 | 対応しています。 | 実装を進めております。現時点ではご利用いただけません。 |
Q. 管理コンソールの確認方法を教えてください。
- Cloud One管理コンソールにアクセスし、ユーザー名・パスワードを入力してログインします。
- 「Workload Security」を選択します。
- Managerの操作画面が表示されます。
Q. DSaaSは使えなくなるのでしょうか。
当面の間、DSaaS、Cloud One – Workload Security 両方のURLから同じサービスをご利用いただけます。
既にDSaaSをご利用のお客様は、DSaaS のテナント情報およびユーザー名・パスワードで、Cloud One – Workload Security にアクセスが可能です。
Cloud One – Workload Security のリリース後もDSaaSを変わりなくお使いいただくことができますが、将来的にはCloud One – Workload Security のURLのみご利用可能な状態となりますので、 お早めに Cloud One – Workload Security のURLの利用へ移行いただくことをおすすめいたします。
Q. DSaaSを使用しています。新しくライセンスを購入する必要がありますか?
DSaaSのライセンスは、Cloud One – Workload Security のライセンスに自動的に移行します。新しいライセンスをご購入いただく必要はありません。
Q. DSaaSでAPIを使用しています。APIリクエストに含まれるDSaaSのURLは変更する必要がありますか?
APIでは当面の間、DSaaSのURLを変わりなくご利用いただけます。
そのため変更をお急ぎいただく必要はありませんが、将来的にはCloud One – Workload Security のURLのみご利用可能な状態となりますので、計画的に Cloud One – Workload Security のURLの利用へ移行いただくことをおすすめいたします。
Q. オンプレミスの Deep Security を使用しています。影響はありますか?
オンプレミスの Deep Security には、Cloud One - Workload Security のリリースに伴う変更や影響はありません。
Q. DSaaSで管理しているDeep Security Agent (DSA)への影響はありますか?
DSAには、Cloud One - Workload Security のリリースに伴う変更や影響はありません。
Q. コンプライアンス、プライバシー、セキュリティ基準への対応状況を教えてください。
現在、DSaaSでは、「Deep Securityトラストセンター」に記載のとおり各基準に準拠いたしております。
Cloud One – Workload Security においてもDSaaSと同様となり、 Cloud One - Workload Security のリリースに伴う変更や影響はありません。
Q. 問い合わせ時、製品を選択する欄に「Cloud One - Workload Security」がありません。または、「Cloud One - Workload Security」はあるものの、「Trend Micro Deep Security as a Service」がありません。どうしたらよいですか。
製品選択時に「Cloud One – Workload Security」が表示されない場合は、「Trend Micro Deep Security as a Service」を選択してお問い合わせください。
製品選択時に「Trend Micro Deep Security as a Service」が表示されない場合は、「Cloud One – Workload Security」を選択してお問い合わせください。
Q. Manager側のメンテナンスはどのように行われますか?
現在、DSaaSでは、「Deep Security as a Service メンテナンス情報ページ」に記載のとおりメンテナンスを行っております。
Cloud One – Workload Security においても、メンテナンス頻度やお知らせの方法など全てDSaaSと同様です。
また、メンテナンスで行われる機能追加、修正の内容も当面の間 同一となります。
メンテナンスの定義や運用に関し変更が発生した場合は、予告なく記載を修正させていただく場合があります。ご了承ください。
Q. DSaaSを使用しています。no-reply-cloudoneというアドレスからメールが届きましたが、これは何ですか。
2020年5月1日より、DSaaSのメールの送信者アドレスが以下の通り変更されます。
そのため、DSaaSをご利用のお客様ならびにCloud One - Workload Securityをご契約のお客様(※販売後)は、変更後のアドレスからメールを受け取ることができるよう受信設定をお願いいたします。
・変更前:deepsecurityasaservice@弊社ドメイン
・変更後:no-reply-cloudone@弊社ドメイン
※弊社ドメインはtrendmicro.com
- 製品ご紹介ページ「Trend Micro Cloud One Workload Security」
- 製品サポートページ「Cloud One - Workload Security」
- システム要件
- リリースノート「What's new in Workload Security」
- Deep Security as a Service ヘルプセンター:Cloud One のご紹介ページ「Trend Micro Cloud One」