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ご注意

本製品Q&AはWelcome PageのSTEP1の補足内容となります。
以下のページもぜひ併せてご参照ください。

 
詳細すべて確認

トラブル抑止

Deep Security以外のセキュリティ製品が導入済みの環境にインストールする場合、インストール後、問題が発生する可能性がございます。
トレンドマイクロ製品・他社製品と共存した場合の動作について

Windows Updateを適用していない環境にDSAをインストールすると、証明書の問題によりモジュールの読み込みに失敗いたします。
SHA-2 コードサイニング未対応のWindows OS における DSA インストール/アップグレード失敗について
Deep Security Agent のインストール直後から[不正プログラム対策エンジンがオフライン]のステータスになる

システム要件/サポートポリシー

クラスタ環境にDS/C1ASをインストールされる場合は以下の製品Q&Aをご確認ください。
サーバ冗長化構成のサポート

無償データベースを使用される場合は、以下の製品Q&Aをご確認ください。
Deep Security 10 以降でサポートされる無償版データベースについて

Deep Securityが日本語を使用する場合の文字コードについては以下をご確認ください。
Deep Securityでの日本語文字コードの扱い