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Deep Securtiy Agent(以下、DSA)にはロールバック機能がございません。
アップグレード後のDSAをアンインストールいただき、アップグレード前のDSAを再度インストールしていただく必要がございます。
以下手順にてロールバック先のDSAを再インストールしてください。
 

1.Deep Securtiy Manager(以下、DSM)の確認

ロールバック先のDSAパッケージがDSMにインポートされていることを確認します。

管理コンソールにて、[管理]-[アップデート]-[ソフトウェア]-[ローカル]より確認

ロールバック先のDSAソフトウェアパッケージがインポートされていない場合はDeep Security ソフトウェア より対象のソフトウェアパッケージをダウンロードし、インポートします。

Trend Micro Cloud One Workload Security(以下、C1WS)環境の場合は本手順はスキップください。

2.アンインストール

手順は以下をご確認ください。

C1WSはこちら

DSA20.0はこちら
DSA10.0、11.0、12.0はこちら
※ドキュメントのリストボックスよりバージョンを切り替えてご確認ください。

※Windows環境で不正プログラム対策モジュールがインストールされている場合、アンインストール完了後、OS再起動が要求される場合がございます。
 

3.インストール

手順は以下をご確認ください。

C1WSはこちら

DSA20.0はこちら
DSA10.0、11.0、12.0はこちら
※ドキュメントのリストボックスよりバージョンを切り替えてご確認ください。

DSA9.6はこちら

※Windows環境で、不正プログラム対策モジュールをインストールする機能
 (詳しくは「Deep Security Agent のインストールパッケージの内容」をご確認ください)
 を使用する場合、モジュールのインストール後にOS再起動が要求される場合がございます。