アップグレード後のDSAをアンインストールいただき、アップグレード前のDSAを再度インストールしていただく必要がございます。
以下手順にてロールバック先のDSAを再インストールしてください。
1.Deep Securtiy Manager(以下、DSM)の確認
ロールバック先のDSAパッケージがDSMにインポートされていることを確認します。管理コンソールにて、[管理]-[アップデート]-[ソフトウェア]-[ローカル]より確認
ロールバック先のDSAソフトウェアパッケージがインポートされていない場合はDeep Security ソフトウェア より対象のソフトウェアパッケージをダウンロードし、インポートします。
Trend Micro Cloud One Workload Security(以下、C1WS)環境の場合は本手順はスキップください。
2.アンインストール
手順は以下をご確認ください。C1WSはこちら
DSA20.0はこちら
DSA10.0、11.0、12.0はこちら
※ドキュメントのリストボックスよりバージョンを切り替えてご確認ください。
3.インストール
手順は以下をご確認ください。C1WSはこちら
DSA20.0はこちら
DSA10.0、11.0、12.0はこちら
※ドキュメントのリストボックスよりバージョンを切り替えてご確認ください。
※Windows環境で、不正プログラム対策モジュールをインストールする機能
(詳しくは「Deep Security Agent のインストールパッケージの内容」をご確認ください)
を使用する場合、モジュールのインストール後にOS再起動が要求される場合がございます。