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・手順を実施する前提条件として、お客様は Trend Micro Vision One をご利用いただける状態になっている必要があります。Trend Micro Vision One を利用開始するための手順はオンラインヘルプ「Trend Vision Oneの使用開始」を参照ください。
・2023年8月23日より、「Trend Vision One Endpoint Security」がご利用いただけるようになりました。本製品Q&Aにて、Apex Oneとして記載のあるものは、 基本的には Trend Vision One Endpoint Security の Standard Endpoint Protectionでも同様となります。
 
  1. Apex One SaaS 管理コンソールを開きます。
  2. [ポリシー] > [ポリシー管理] に移動し、"Apex One セキュリティエージェント" のポリシーを選択して編集します。
    ※Trend Vision One Endpoiint Securityのコンソールでは、"[Endpoint Security Operations] > [Standard Endpoint Protection] > [Policies] > [ポリシー管理]"になります。

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  3. DETECTION&RESPONSE > Endpoint Sensor に移動し、"Endpoint Sensorを有効にする" 設定のチェックを外します。

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  4. 保存して終了し、この設定を Apex One セキュリティエージェントに配信します。
  5. Apex One (Mac) についても同様に設定を無効化します。 [ポリシー] > [ポリシー管理] に移動し、"Apex One (Mac)" のポリシーを選択して編集します。

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  6. DETECTION&RESPONSE > Endpoint Sensor に移動し、"Endpoint Sensorを有効にする" 設定のチェックを外します。

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  7. 保存して終了し、この設定を Apex One (Mac) セキュリティエージェントに配信します。
 
以降の手順では、Apex One SaaS セキュリティエージェントをインストールした際にデフォルトでインストールされる Trend Micro Endpoint Basecamp サービスが使用されます。
 
 
Trend Vision One は環境のセットアップを実施した時期によって2種類のプラットフォームが存在します。プラットフォームの確認方法はこちらのFAQ を参照してください。
 
(1) 従来のプラットフォームの場合
  1. Trend Micro Vision One 管理コンソールを開きます。
  2. [Inventory Management] > [Endpoint Inventory] に移動します。

    1. [Endpoint Groups] タブを開き、必要に応じて機能を有効化するための条件グループを作成してください。
      group.png

  3. [Security Policies] > [Endpoint] に移動します。

    1. グループを選択し、有効化したい機能を選択します。
      policy.png

       
      Trend Micro Endpoint Basecamp がインストールされている端末のみが対象となります。
      ※ Apex One SaaS セキュリティエージェントをインストールした際にデフォルトでインストールされています。
       
    2. XDR Endpoint Sensor が端末上でサイレントインストールされます。
    3. XDR Endpoint Sensor のインストールが終わると、その端末の情報は [Endpoint Inventory] 欄の "Features enabled" 列からご確認いただけます。

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 (2) 2023年7月以降の新しいプラットフォーム(Vision One Endpoint Security)の場合

  1. Trend Micro Vision One 管理コンソールを開きます。
  2. [Endpooint Security Operations] > [Endpoint Inventory] に移動し、対象のエンドポイントを検索します。使用できるオプションについてはオンラインヘルプ をご参照下さい。

  3. 対象のエンドポイントを選択し、"センサポリシーの設定"タブを選択します。
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    "センサの接続"のステータスが”接続済み”になっているエンドポイントを選択しなければこのタブは表示されません。センサの接続にはTrend Micro Endpoint Basecamp がインストールされている必要があります。
    ※ Apex One SaaS セキュリティエージェントをインストールした際にデフォルトでインストールされています。
     
    1. "センサポリシーの設定"画面にて有効化したい機能を選択し、"ポリシーを配信"をクリックします。
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    2. 確認画面が出力されるので、選択した対象を確認の上で"ポリシーを配信"を実行します。
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    3. XDR Endpoint Sensor のインストールが終わると、その端末の情報は [Endpoint Inventory] 欄の "Endpoint Sensorの検出と対応"列からご確認いただけます。
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XDR Endpoint Sensor が端末にインストールされて正常に動作していると、次の プロセス および サービス が実行中になっていることを端末側でご確認いただけます。

プラットホームサービスプロセス
WindowsOSTrend Micro Response ServiceResponseService.exe
macOScom.trendmicro.EDRAgentEDRAgent