Apex One SaaS のセキュリティエージェント (以降、エージェント) のインストーラは、管理コンソールの [運用管理] > [セキュリティエージェントのダウンロード] からダウンロードできます。
その際、お客様はインストーラのパッケージの種類を [スタンドアロン] または [Webインストーラ] から選択が可能です。
■ スタンドアロンについて
エージェントのインストールに必要なプログラムを含めたインストーラのパッケージになります。
インストール完了するのにインターネット接続する必要はありません。
そのため、ファイルサイズが約 350M あります。
※ [注意] エージェントの設定 (ポリシー) を適用するには、インストール後に管理サーバと通信する必要があります。
■ Webインストーラについて
インストールすると、システム要件を満たしているかなどをチェックした後、インターネット経由でエージェントのインストーラをダウンロードして自動でインストールを開始します。
そのため、ファイルサイズが約 3M となっています。
※ [注意1] インターネット経由でエージェントのインストーラをダウンロードする際、お客様の端末のネットワーク設定にあるプロキシ情報を使用します。 しかしながら、プロキシを使用するのに認証 (ユーザ/パスワード) が必要な場合、トレンドマイクロのプログラムは認証できません。 その際は、申し訳ありませんがスタンドアロンのパッケージをご利用ください。
※ [注意2] お客様の端末がシステム要件を満たしていない場合、エージェントのインストールはおこなわれずに終了します。 その際は、管理コンソールの [ディレクトリ] > [ユーザ/エンドポイント] を開き、「追跡対象エンドポイント」の項目を参照してください。 インストールに失敗した理由が表示されます。