1. APIの利用に関しては、原則として、[運用管理]-[オートメーションと統合API]画面
からリンクされているオンラインヘルプ、もしくはオンラインヘルプからリンクされている
Cloud App SecurityのAutomation and Integration API Online Help(英語表記のみ)が、
弊社から提供可能なすべての情報となります。
また上記公開ページ上に掲載されているサンプルコードに対する質問には回答いたしかねます。
2. お客様にて作成したコードの確認依頼はサポート対象外となります。
お客様にて作成したコードの妥当性や動作などはお客様ご自身でご確認ください。
3. APIを実行した結果がUIなどで確認できる結果と異なる場合など、
製品不具合が疑われる場合は弊社サポートで調査いたします。
また調査の際、お客様にて作成されたAPIクエリ実行スクリプト等の
情報提供をいただく必要がある場合がございます。
4. APIクエリを実行するクライアント側の挙動に起因して問題が発生している、
もしくはそのような状況が疑われる場合、またはクライアント観点で状況の
切り分けが必要と判断される場合は、お客様にてクライアント観点での確認、
対応が必要となる場合がございます。
5. Cloud App Securityのメンテナンス等によって、
APIに関わる動作仕様が予告なく変更となる場合がございます。