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1.概要

この度はTrend Micro Cloud Oneをご検討いただきありがとうございます。 本製品Q&Aはこちらのドキュメントより抜粋しTrend Micro Cloud One のアカウント作成の手順を記載しております。詳細につきましてはドキュメントも合わせて参照ください。

2. Cloud One ユーザおよびアカウントの作成

  1. ログインページにアクセスし「無料で使用開始」をクリックします。

    ログインURL:
    https://cloudone.trendmicro.com/

    image.png

  2. 各項目を入力して「サインアップ」をクリックします。

    image.png

    項目内容
    ビジネスメールアドレスCloud Oneのユニークなユーザ名となります。
    名前Cloud Oneのユーザ名に付けられるエイリアス（表示名）となります。識別しやすい名前を推奨します。
    国ご利用の国名を選択ください。
    パスワードログイン時に使用するパスワードを入力ください。

    「サインアップ」のクリック後、以下の画面が表示されます。対象のメールアドレスをご確認ください。

    image.png

    メールが届くまで数分程度お時間を要する可能性があります。お時間をおいてもメールが届かない場合は迷惑メールボックスなどのメールボックスの振り分け状況、受信設定をご確認ください。

  3. メール内の「メールアドレスの確認」をクリックします。

     

    項目内容
    メールアドレスTrend Micro Cloud One(no-reply@notifications.cloudone.trendmicro.com)
    件名メールアドレスの確認
    本文image.png

  4. 画面遷移後、メールアドレスおよびパスワードを入力し「ログオン」をクリックします。
    image.png

  5. Trend Micro Cloud Oneユーザが作成できました。次はCloud Oneアカウントの作成を実施します。

    image.png

    項目内容
    アカウントのエイリアス任意の名称を入力ください。本項目は作成後も変更可能です。
    リージョンデータの保管されるリージョンを選択ください。

  6. Cloud Oneアカウントの作成後、管理コンソール画面に遷移します。image.png

3. ユーザ/アカウントの設定変更

ログイン中のユーザおよびアカウントの設定は管理コンソール>管理にて変更が可能です。

アカウント内の別のユーザの設定は変更が行えません。対象のユーザにてログインをする必要があります。

ユーザ設定

  1. 画面左側のリストにて「ユーザ」をクリックします。
  2. 対象のユーザを選択し、「プロファイルの編集」を選択します。
  3. ログイン時のMFA設定などを行えます（詳細はこちら）。
    MFAを有効にした際、「リセットコード」が発行されます。リセットコードの紛失時、MFAの無効化のお問合せにつきましては対応にお時間を要するものとなりますため、必ず大切に保管ください。

また、アカウント内での役割を設定できます。 役割ベースのアクセス制御（RBAC）によりアカウント内のアクセス権限を細かく設定が可能です。

アカウント設定

  1. 画面左側のリストにて「アカウントの設定」をクリックします。
  2. 各設定項目の編集が可能です。MFAの有効/無効に関しましてはこちらを参照ください。

4. ライセンスについて

本項目はこちらのドキュメントより抜粋しTrend Micro Cloud One のアカウント作成の手順を記載しております。詳細につきましてはドキュメントも合わせて参照ください。

Cloud Oneのライセンスには4種類あります。対象アカウントのライセンスの状況は管理コンソール>サブスクリプション管理で確認可能となります。

体験版/従量課金

項目内容サブスクリプションタイプの表示内容設定方法
体験版新規でアカウントを作成後は30日間の無料体験版期間となります。30日を過ぎた後も各機能に対して1回のみ追加で30日分の延長が可能となります。体験版新規でアカウント作成後自動的に設定されます。
従量課金AWS/Azure Marketplaceでのサブスクライブとなり、使用した分のみの課金となります。
  • AWS/Azure MarketplaceでのサブスクライブはCloud Oneアカウントに対して1:1となります。 請求を分ける目的などで1つのCloud Oneアカウントで複数のAWS/Azure Marketplaceのサブスクライブは行えないものとなります。
  • サブスクライブを解除した場合、2日後に体験版となります。
「AWS Marketplace」 or 「Azure Marketplace」

以下ドキュメントを参照ください。

 

年間サブスクリプション

項目内容サブスクリプションタイプの表示内容設定方法
アクティベーションコードWorkload Securityにつきましては販売代理店様などで購入をいただきましたCloud One用のアクティベーションコードを利用します。 Workload Security以外につきましてはご購入情報をもとに対象Cloud Oneアカウントの表示が購入状態となります。「Trend Micro Annual Subscription」 or 「Subscribed through Trend Micro License Portal」下記「アクティベーションコードの入力方法」を参照ください。アクティベーションコードの入手方法につきましては販売代理店様へご確認ください。
アクティベーションリンクTrend Microから購入をいただきましたCloud One用のアクティベーションリンクを利用します。「Trend Micro」下記「アクティベーションリンクからのアクティベート方法」を参照ください。アクティベーションリンクの入手方法につきましては弊社担当営業または購入元の販売店様へご確認ください。
 

アクティベーションコードの入力方法

アクティベーションコードを入手後、Cloud One 管理コンソール > Cloud One Workload Security 管理コンソールを開きます。

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Workload Securityアカウントの詳細 > ライセンスのアップデートにてアクティベーションコードを入力します。

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1つのアクティベーションコードは1つのCloud Oneアカウントでのみご利用いただけます。入力済みのアクティベーションコードを別のCloud Oneアカウントにて入力を試みた場合はエラーとなり入力できないものとなります。 その場合は別のアクティベーションコードを取得ください。

アクティベーションリンクからのアクティベート方法

アクティベーションリンクからのアクティベート方法は、ご購入の製品により一部手順が異なります。
お客様がアクティベートする Cloud One 製品に合わせ以下手順をご確認ください。

  • Cloud One - Workload Security with XDR の場合 (→項番1へ)
  • Cloud One - Workload Security 以外の Cloud One ファミリー製品の場合 (→項番6へ)
1.アクティベーションリンクをクリックし、Trend Micro アカウント(※)を作成し、ログオンします。
Customer Lisense Portal アカウントをお持ちのお客様は Customer Lisense Portal アカウントに登録しているメールアドレスで Trend Micro アカウントへログオンが可能です。
※Trend Micro アカウントを作成することで Vision One のご利用が可能となります。

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2.「Activate Now」をクリックします。
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3.画面左下の同意事項を確認し、問題なければチェックボックスを有効にし、「Continue」をクリックします。
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  image.png
 4. 「Activating...」と表示されますのでしばらく待ちます。image.png

5.「Step1 Trend Micro Solusions」のステータスが「Activation Successful」になったことを
確認し、「Step2 Trend Micro Cloud One」の「Activate Now」をクリックします。
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6. 画面左下の同意事項を確認し、問題なければチェックボックスを有効にし、「Activate in Cloud One」をクリックします。
※Cloud One - Workload Security 以外の製品をご購入の場合、
アクティベーションリンクをクリック後、以下の画面に遷移します。
ここから先の手順は全製品共通です。image.png

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7. Cloud One コンソールへログオンし、アカウントの選択画面でアクティベーションしたいアカウントを選択後、画面左上の「サブスクリプションをリンク」をクリックします。

 

  • ここで選択したアカウントを誤った場合、アクティベーションリンクは再リンクすることができません。
    必ずアクティベーションする対象Cloud One アカウントを確認のうえ、アクティベーションを実施ください。

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8. アクティベーションする Cloud One アカウントを確認し、「はい、トレンドマイクロのサブスクリプションをこのアカウントにリンクします」をクリックします。

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9.正常にアクティベーションした場合、以下の画面が表示されます。

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5. アカウントへのユーザの参加/退出方法

アカウントへのユーザの追加は管理コンソール>管理にて可能です。

  1. 画面左側のリストにて「ユーザ」をクリックします。
  2. 「ユーザをアカウントに招待」をクリックします。
  3. 「メールアドレス」とアカウントの「役割」を選択して「招待の送信」をクリックします。
  4. 届いたメールを開き"対象のアカウント名"に「参加する」をクリックします。
    項目内容
    メールアドレスTrend Micro Cloud One(no-reply@notifications.cloudone.trendmicro.com)
    件名Trend Micro Cloud Oneに招待されています
    本文image.png

  5. Cloud Oneユーザが作成されていない場合

    ユーザ登録のため各項目を入力しサインアップを実施ください。入力項目につきましては上記「Cloud One ユーザおよびアカウントの作成」の項を参照ください。
    image.png

    サインアップ後、ログイン画面に遷移しますので作成したユーザにてログインください。
    image.png

    既に作成済みのCloud Oneユーザの場合

    新規でのユーザの作成は不要となりますのでログインください。
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  6. ログイン後、「新しいアカウントに参加するよう招待されています。」のバナー内の「招待に移動」をクリックします。
    image.png

  7. 内容を確認後、「承諾」をクリックし「アカウントに移動」をクリックします。

6. アカウント/ユーザの削除方法

アカウント/ユーザの削除は管理コンソール>管理にて可能です。

アカウントの削除

  1. 画面左側のリストにて「アカウントの設定」をクリックします。

  2. 「アカウントの削除」にて本アカウントが削除できます（詳細はこちら）。

ユーザの削除

方法1:

  1. 画面左側のリストにて「アカウントの設定」をクリックします。

  2. 「アカウントから退出」にて現在ログインしているユーザを本アカウントから削除することが可能です。
     

方法2:

  1. 画面左側のリストにて「ユーザ」をクリックします。

  2. 対象ユーザを選択し「アカウントからユーザを削除」の実施にて対象ユーザを本アカウントから削除することが可能です。