はじめに

Cloud Edge Cloud Console（CECC）上で設定を変更した場合、変更内容をCloud Edge筐体に反映させるためにポリシーを配信する必要があります。この配信が正しく実施席なかった場合、ゲートウェイ情報の「ポリシー配信ステータス」が失敗と表示されます。

詳細

まず、Cloud Edgeでステータスがオンラインの状態で、ポリシーの配信に失敗する場合の切り分けとしてはネットワークの疎通確認をおこないます。

以下のリンクを参考に実施ください。

• Cloud EdgeのCLI へのアクセス方法及び疎通確認方法について

次に、Cloud Edge アプライアンスを再起動し状況が改善するかどうかを確認します。
 

事象が改善しない場合、お客様のご契約されているサポート窓口にお問い合わせください。