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TMWSは、適用エージェント(macOS版は除く)またはモバイルVPNを使用していない場合、クライアントに対するプロキシ認証でCookie情報を参照いたします。
一度プロキシ認証に成功すると、TMWSは認証情報に関するCookie情報をクライアントに送付します。以降、クライアント側が当該Cookie情報を送付する場合、TMWSは当該Cookie情報に含まれるユーザであると見なしてプロキシ認証をスキップいたします。

当該Cookie情報の有効期限は30日間となります。
「急遽別のユーザでプロキシ認証を行う必要がある」場合、または、「TMWSのプロキシ認証画面で"指定されたユーザ名が、認証されたユーザ名と一致しません"等のメッセージが出て認証に失敗する」場合、現在ブラウザに保持されているTMWSの認証Cookie情報が阻害要因となりえます。
ご利用のブラウザCookie情報とキャッシュ情報をすべて削除いただいたうえで、再度プロキシ認証の実施をお願いいたします。
 

ご参考: ブラウザのCookie/キャッシュ情報の削除方法の一例

Internet Explorerをご利用の場合

1. [ツール]-[インターネットオプション]-[全般]タブの[閲覧の履歴]にて、[削除]をクリックします。
2. [お気に入りWebサイトデータを保持する]以外にチェックを入れ、[削除]をクリックします。

Microsoft Edgeをご利用の場合

1. 画面右上の[…]-[設定]を開き、画面左上の三本線のアイコンから[プライバシー、検索、サービス]を開きます。
2. [閲覧データをクリア]の[クリアするデータの選択]をクリックします。
3. [時間の範囲]にて「すべての期間」を選択し、以下の項目にチェックを入れて[今すぐクリア]をクリックします。
・閲覧の履歴
・ダウンロードの履歴
・Cookieおよびその他のサイトデータ
・キャッシュされた画像とファイル
 

Google Chromeをご利用の場合

1. 画面右上の[Chromeメニューボタン]-[設定]-[セキュリティとプライバシー]-[閲覧履歴データの削除]をクリックします。
2. [期間]にて「全期間」を選択し、以下の項目にチェックを入れて[データを削除]をクリックします。
・閲覧履歴
・Cookieと他のサイトデータ
・キャッシュされた画像とファイル
 

Firefoxをご利用の場合

1. 右上のメニューボタン[設定]-[プライバシーとセキュリティ]を開きます。
2. [履歴]の[履歴を消去]ボタンをクリックします。
3. [消去する履歴の期間]にて「すべての履歴」を選択し、すべての項目にチェックを入れて[OK]をクリックします。