Trend Micro Apex One オンプレミス版は、2023年1月に公開した Service Pack 1 リビルド版 (ビルド 11564) 以降で [リアルタイム検索] のオプション機能である 「ネットワークドライブの検索」 が廃止されます。
※ ネットワークドライブの検索 は、初期設定で無効化されている設定になります。
■ 本機能の継続利用条件およびサポート期間について
2023年1月26日に公開のService Pack 1 リビルド版 (ビルド 11564) 公開日前日までに有効なご契約をお持ちで、本機能を有効化してご利用いただいているお客さまが対象となります。
本機能を継続利用されるお客さまに対するサポートは、2024年12月31日まで今までと同様のサポート (本機能に関するお問い合わせや機能修正) をご提供致します。
継続利用するための設定方法は【継続利用方法】をご参照ください。
2025年1月以降も本機能をご利用いただけますが、本機能に関するサポート (本機能に関するお問い合わせや機能修正) は終了いたします。
■ その他
本対応は日本国内でご契約をお持ちのお客様のみの対応となります。
Trend Micro Apex One SaaS版に関するお知らせは、下記製品Q&Aをご確認ください。
リアルタイム検索 「ネットワークドライブの検索」 について
トレンドマイクロは、リアルタイム検索のオプション機能である 「ネットワークドライブの検索」 を廃止することを決定いたしました。
このオプション機能は、リアルタイム検索が動作しているセキュリティエージェントの端末がアクセスしたネットワークドライブを検索するための機能として提供されてきました。
しかしながら、ネットワークドライブ側でもセキュリティ検索機能が動作していることも多く、セキュリティエージェントの [ネットワークドライブの検索] と競合してしまいファイルのアクセス遅延などの問題を引き起こす可能性がございました。
そのため、リアルタイム検索のオプション機能である 「ネットワークドライブの検索」 を廃止いたします。
[手動検索] の [ネットワークドライブの検索] について
手動検索のオプション機能である 「ネットワークドライブの検索」 につきましては、廃止の対象ではありません。
お客様は機能を引き続きご利用いただけます。
【補足】以下のようにローカル上のファイルに対してファイルI/Oが発生する操作は、リアルタイム検索によりスキャンされます。
- ローカル上のファイルをネットワークドライブ上にコピーする場合 : [スキャンされます]
- ネットワークドライブ上のファイルをローカル上にコピーする場合 : [スキャンされます]
- ネットワークドライブ内でファイルのコピーをする場合 : [スキャンされません]
- ネットワークドライブ上のファイルを開いた場合 : [スキャンされません]
対象となる設定画面について
2023年1月に公開した Service Pack 1 リビルド版 (ビルド 11564) 以降、以下の設定項目が削除されます。
お客様側で実施いただく必要のある操作はございません。
- Trend Micro Apex One サーバ 管理コンソールの [エージェント] - [エージェント管理] - [設定] - [検索設定] - [リアルタイム検索設定] 画面内の「ネットワークドライブの検索」の設定項目が削除されます。
- Trend Micro Apex One セキュリティエージェント コンソールの設定画面 [リアルタイム検索] - [詳細設定] 画面内の「ネットワークドライブを検索」の設定項目が削除されます。
※ 管理コンソールの [エージェント] - [エージェント管理] - [設定] - [権限とその他の設定] の "権限"タブにて [リアルタイム検索の設定] にチェックを入れている場合のみ表示される画面です。
継続利用方法
Trend Micro Apex One
2023年1月に公開した Service Pack 1 リビルド版 (ビルド 11564) 以降のパッチを適用すると本機能は無効化されて、設定項目が非表示となります。
セキュリティエージェントの本機能の設定は初期設定値 (無効) に戻りますのでご注意ください。
本機能の設定内容を引き継いで継続利用するためには、2023年1月に公開した Service Pack 1 リビルド版 (ビルド 11564) 以降のパッチを適用する前に Trend Micro Apex One サーバに対して下記設定を実施してからパッチを適用してください。
■ 継続利用方法に関する制限事項
リアルタイム検索の「ネットワークドライブの検索機能」と
ユーザへのリアルタイム検索の検索権限の付与は同時にご利用いただけません。
ご参考
以下にご案内いたします継続利用方法を実施しており、ユーザにリアルタイム検索の検索権限を付与している場合、以下のとおりとなります。
- セキュリティエージェントコンソールから設定が反映されるタイミングで設定内容に関わらず、対象セキュリティエージェントではリアルタイム検索の「ネットワークドライブの検索機能」が無効化されます。
- セキュリティエージェントにて[セキュリティエージェントコンソールを起動] - [設定] - [リアルタイム検索] - [詳細設定] には「ネットワークドライブを検索」の項目は表示されません。
テキストエディタで下記設定ファイルを開き、[Global Setting] セクションにパラメータを追加して上書き保存後、ブラウザのキャッシュを削除してTrend Micro Apex One Web 管理コンソールにアクセスします。
- 設定ファイル : ＜Trend Micro Apex One サーバのインストールフォルダ＞\PCCSRV\ofcscan.ini
- パラメータ : EnableScanNetwork=1
※Trend Micro Apex One サーバのインストールフォルダは、初期設定で以下の通りです。
- Trend Micro Apex One サーバを新規インストールした環境
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Apex One - ウイルスバスター コーポレートエディションからバージョンアップした環境
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScan
Trend Micro Apex Central (ビルド 6138 以降)
Trend Micro Apex Central (ビルド 6138 以降) では、本機能の設定項目が非表示になります。
Trend Micro Apex Central (ビルド 6138 以降) から Trend Micro Apex One へポリシー配信を実施している場合は、継続利用の設定を実施して本機能の設定項目を再表示してください。
※Trend Micro Apex One に対しても継続利用の設定を実施する必要があります。
テキストエディタで下記設定ファイルを開き、パラメータを変更して上書き保存後、ブラウザのキャッシュを削除してTrend Micro Apex Central Web 管理コンソールにアクセスします。
- 設定ファイル : ＜Trend Micro Apex Central インストールフォルダ＞\WebUI\WebApp\widget\repository\widgetPool\product\OSCE\enableFeature.json
- パラメータ (変更前) : "EnableScanNetwork":false
パラメータ (変更後) : "EnableScanNetwork":true
※Trend Micro Apex One Central のインストールフォルダは、初期設定で以下の通りです。
- C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Control Manager
※ビルド 6138 より前のビルドには「enableFeature.json」設定ファイルは存在しません。
更新情報
- 2022年11月30日
情報公開 - 2023年01月05日
継続利用の条件を更新し、継続利用方法を掲載 - 2023年01月26日
"2023年1月公開予定のパッチ" を"2023年1月に公開した Service Pack 1 リビルド版 (ビルド 11564)" に変更 - 2023年06月07日
"継続利用方法の制限事項を追記