ビュー:

本製品 Q&A では、コマンドで Apex One セキュリティエージェントを アンロード / リロードを実施する手順について以下に記載します。
※ Trend Micro Apex One 2019 を Apex Oneと記載します。

Apex One セキュリティエージェントのアンロードについて

  1. コマンドプロンプトを開き、「PccNTMon.exe」が存在するApex One セキュリティエージェントのインストールフォルダに移動します。

    ※コマンド実行例
    cd "C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Security Agent"

    ・Apex One セキュリティエージェントを新規インストールする際に、初期設定のインストールフォルダを指定した場合

    　【32ビット環境】 C:\Program Files\Trend Micro\Security Agent\
    　【64ビット環境】 C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Security Agent\

    ・ウイルスバスター コーポレートエディション クライアントを初期設定のインストールフォルダにインストールして、Apex One にバージョンアップした場合

    　【32ビット環境】 C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\
    　【64ビット環境】 C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScan Client\

  2. 以下コマンドを実行します。

    PccNTMon.exe▲-n▲ アンロードパスワード

Apex One セキュリティエージェントのリロードについて

  1. コマンドプロンプトを開き、「PccNTMon.exe」が存在するApex One セキュリティエージェントのインストールフォルダに移動します。

    ※コマンド実行例
    cd "C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Security Agent"

    ・Apex One セキュリティエージェントを新規インストールする際に、初期設定のインストールフォルダを指定した場合

    　【32ビット環境】 C:\Program Files\Trend Micro\Security Agent\
    　【64ビット環境】 C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Security Agent\

    ・ウイルスバスター コーポレートエディション クライアントを初期設定のインストールフォルダにインストールして、Apex One にバージョンアップした場合

    　【32ビット環境】 C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client\
    　【64ビット環境】 C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScan Client\

  2. 以下コマンドを実行します。

    PccNTMon.exe

キーワード: Corp_KCS