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Deep Security Manager(以下、DSM) 20.0.802 および DSM 20.0.817の環境にて、以下の事象が発生する問題がありました。

・予約タスクが繰り返し発生する
・予約タスクが実行されない
・予約タスクの「プロパティ」を開いた時、内部サーバエラーが発生する
・無効になっている予約タスクの有効化に失敗する

事象の発生条件

・DSM のバージョンが、DSM 20.0.802 または DSM 20.0.817 であること

・日次の予約タスク実行時(毎日実行する予約タスク)
 ※日次の予約タスクのみであり、そのほかの週次、月次などの予約タスクの場合は該当しません

・開始日に29日、30日、31日が指定されている日次の予約タスクを、29日、30日、31日が存在しない月に作成・実行した場合
 ※予約タスクの開始日とは、予約タスクを作成するときに設定した開始日の設定項目を指します

パターン1:日次の予約タスクの開始日がXXXX年XX月31日の場合、
       2月、4月、6月、9月、11月に予約タスクを作成・実行すると事象が発生します。

パターン2:日次の予約タスクの開始日がXXXX年XX月30日の場合、
       2月に予約タスクを作成・実行すると事象が発生します。

パターン3:日次の予約タスクの開始日がXXXX年XX月29日の場合、
       2月に予約タスクを作成・実行すると事象が発生します。

例えば、
・10月31日 8時に、「10月31日 9時が開始日となる日次予約タスク」を作成した場合、11月1日 9時の予約タスク終了後に事象が発生します。
・2月5日 11時に、「10月31日 9時が開始日となる日次予約タスク」を作成した場合、タスク作成後に事象が発生します。

対処方法

以下のいずれかの対処をお願いいたします。

■対処方法 1
DSMバージョン 20.0.833 以上のビルドへのアップグレードを実施してください。

■対処方法 2
1.管理コンソール -> [管理] -> [予約タスク]にて、開始日が29日~31日となっている
 予約タスクを無効化します。
 
 ※予約タスクのプロパティを開いた際に、内部サーバエラーが発生した場合は、
  予約タスクの開始日が実行月にない予約タスクとなります

 ※開始日が29日~31日となっている予約タスクはすべて変更してください

2.管理コンソール -> [管理] -> [予約タスク]にて、項番1.にて無効化した予約タスクを
 右クリックし、「削除」を押下します。

3.管理コンソール->[管理]->[予約タスク]にて、予約タスクの開始日が
 1日から28日のいずれかとなるように、予約タスクを再作成します。