2023年11月16日 法人向けサポートセンター窓口においてサポートシステムの障害が発生し、一部のお問い合わせ対応に遅延が生じておりました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご利用中の製品には問題は発生しておりません。
■障害発生日時
2023年11月16日(木) 午前8時00分頃
■障害復旧日時
2023年11月16日(木) 午後2時20分頃
■対応状況
復旧済みとなります。
■原因
関連システムの機器障害のため
障害の発生に伴いご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。