TMWSプロキシを介したWebアクセスの正常性確認につきましては、こちらの製品Q&Aをご参照ください。
TMWSの各関連コンポーネントをご利用の場合は、合わせてそれぞれ以下をご参照ください。
また、何らかの予期せぬ動作が発生している場合、または正常性確認に関しご不明な点がある場合は、サポート窓口までお問い合わせください。
1.Windows版適用エージェント、macOS版適用エージェント
適用エージェントは、Windows端末またはmacOS端末にインストールする、TMWSプロキシ経由でのWebアクセスを強制するコンポーネントです。
電力供給復旧後のクライアント端末のOS再起動で、自動的に関連サービスが起動し機能が復旧します。通常は特別な措置は必要ありません。
TMWSプロキシを介したWebアクセスの正常性確認につきましては、こちらの製品Q&Aをご参照ください。
2.オンプレミスゲートウェイ
オンプレミスゲートウェイは、TMWSプロキシをオンプレミス環境に導入する場合に必要な、仮想アプライアンスのコンポーネントとなります。
電源復旧後のハイパーバイザの起動後にオンプレミスゲートウェイの仮想アプライアンスが自動起動するかは、ハイパーバイザであるVMware ESXiサーバに依存いたします。必要に応じて、ハイパーバイザの管理画面から仮想アプライアンスのステータスを確認し、仮想アプライアンスの手動起動を行ってください。
仮想アプライアンスが起動することで、自動的に関連サービスが起動し機能が復旧します。通常は特別な措置は必要ありません。
TMWSクラウド管理画面の[ゲートウェイ]にて、対応するゲートウェイのステータスが"オンライン"と表示されていることをご確認ください。
オンプレミスゲートウェイを介したWebアクセスの正常性確認につきましては、こちらの製品Q&Aをご参照ください。
3.クラウドSyslog転送ツール
クラウドSyslog転送ツールは、TMWSのログを社内のSyslogサーバに転送させる場合に必要な、仮想アプライアンスのコンポーネントとなります。
電源復旧後のハイパーバイザの起動後にクラウドSyslog転送ツールの仮想アプライアンスが自動起動するかは、ハイパーバイザであるVMware ESXiサーバに依存いたします。必要に応じて、ハイパーバイザの管理画面から仮想アプライアンスのステータスを確認し、仮想アプライアンスの手動起動を行ってください。
仮想アプライアンスが起動することで、自動的に関連サービスが起動し機能が復旧します。通常は特別な措置は必要ありません。
実際にTMWSプロキシを介したWebアクセステストを行い、対応するアクセスログがSyslogサーバに転送されることをご確認ください。
4.同期エージェント
同期エージェントは、TMWSの認証方式として「AD(Active Directory Federation Service)認証」または「エージェント認証」を使用する場合に必要な、Windows Serverへ導入するコンポーネントです。
電力供給復旧後のWindows Serverの再起動で、自動的に関連サービスが起動し機能が復旧します。通常は特別な措置は必要ありません。
Windows Serverの起動後に、同期エージェントの[今すぐ同期]を実行し、ユーザとグループの同期処理が成功するかをご確認ください。
5.認証エージェント
認証エージェント は、TMWSの認証方式として「エージェント認証」を使用する場合に必要な、Windows Serverへ導入するコンポーネントです。
電力供給復旧後のWindows Serverの再起動で、自動的に関連サービスが起動し機能が復旧します。通常は特別な措置は必要ありません。
Windows Serverの起動後に、クライアント端末からTMWSプロキシを介したWeb閲覧に成功することをご確認ください。
TMWSプロキシを介したWebアクセスの正常性確認につきましては、こちらの製品Q&Aをご参照ください。