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はじめに

以下のようにライセンスが無効の状態である場合は
基本的にはレポートやアラートは送信されません。

  • ライセンスの開始日に到達していない
  • 体験版ライセンスの有効期限日を過ぎている
  • ライセンスの有効期限日と猶予期間が過ぎている


しかし、同一Cloud Edge Could Console上にご利用いただいている
Cloud Edgeのライセンスが複数あり、1つ以上のライセンスが有効であった場合は
無効となっているライセンスのレポートやアラートも送信されます。

 

対処方法

無効となっているライセンスのレポートやアラートの送信を
停止させる場合は、該当ライセンスのCloud Edge Cloud Consoleに
ログインいただき、該当のレポートやアラートの送信を無効化してください。

Report_UI.png

 

もし、Cloud Edge Cloud Consoleにログインが出来ない場合につきましては、
ご契約をされているサポート窓口にご連絡ください。