DDI 5.8 SP2 ビルド2013以前のバージョンでは、仮想アナライザ関連ログの肥大化により内部パーティションがひっ迫するという既知の不具合があり、アップグレードパッケージのアップロードに失敗することがあります。
この場合、修正プログラムの適用が必要となりますためサポートセンターにお問合せください。
Deep Discovery Inspector5.8
Deep Discovery Inspector(以下 DDI)を5.8から6.2にアップグレードするため、アップグレード用のファイルをアップロードしようとしたところ「Error: Unable to update the firmware. Disk space is insufficient. Purge the debug logs and try again」というエラーが表示され、アップロードに失敗します。
原因と対処方法について教えてください。
DDI 5.8 SP2 ビルド2013以前のバージョンでは、仮想アナライザ関連ログの肥大化により内部パーティションがひっ迫するという既知の不具合があり、アップグレードパッケージのアップロードに失敗することがあります。
この場合、修正プログラムの適用が必要となりますためサポートセンターにお問合せください。
