前提

本製品で使用する略称

• Trend Cloud One：C1
• Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security：C1EWS

C1EWSとAgent間で必要な通信の許可について

ポート番号、URL、およびIPアドレスをご確認ください。

固定IPアドレスについて

固定IPアドレスにつきましては段階的に廃止しておりますので、弊社といたしましてはFQDNでの指定を推奨させていただいております。
詳細は「Trend Micro Cloud One™ Updates」、または、サポートニュースをご確認ください。

2020年11月23日より前に作成されたC1アカウントをご利用の場合

2020年11月23日より前に作成されたC1アカウントにおいて、固定IPアドレスでの通信許可を実施される場合は、ポート番号、URL、およびIPアドレスの「2020年11月23日より前に作成されたアカウント」の箇所をご確認ください。
前提に記載させていただいた通り、固定IPアドレスにつきましては段階的に廃止しておりますので、FQDNでの許可を推奨いたします。

2020年11月23日以降に作成されたC1アカウントをご利用の場合

2020年11月23日以降に作成されたC1アカウントにつきましては、C1EWSではCDNサービスを利用しておりますので、使用するIPレンジについては一覧化された情報はなく、またCDNサービス側の都合で使用されるIPアドレスが変わる場合もあり、ご案内可能な情報がございません。

このように公開可能なIPアドレス情報が無いことからC1EWSではファイアウォール等でFQDNを使用した許可をいただくよう、お願いさせていただいております。