本記事では、Apex One as a Serviceにおいて、DLPフォレンジックデータを取得できない問題について説明します。

問題の原因は、アップロードサイズ上限を超えたファイルがあるため、管理コンソールからのデータ取得に失敗している可能性があります。Apex One SaaSのアップロードサイズ上限は初期設定で10MBとなっており、レジストリ値を確認することで設定を確認できます。

アップロードサイズ上限を超えたフォレンジックデータについては、\dlplite\forensicフォルダに保存されています。ファイルを確認する場合は、こちらのフォルダより確認できます。