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問題 1: 挙動監視による ntoskrnl.exe の誤検出
原因: 既存のポリシー施行パターンと、2024 年 5 月定期メンテナンス ビルド に含まれる最新の挙動監視エンジンとの互換性の問題が確認されました。
解決策: ポリシー施行パターン バージョン 1.260.00 (2024 年 5 月 22 日 17:07 UTC+0 に Trend Micro ActiveUpdate (AU) サーバーから配信) に更新することで、この問題は解決されます。
問題 2: 情報漏えい対策オプション が有効になっている一部のエンドポイントで CPU 使用率が高くなる
原因: この問題は 2024 年 3 月のメンテナンス ビルドで発生したことが判明しました。このビルドでは、監視要求が異常にキューに入れられ、Windows システム カーネルに蓄積される可能性があります。
この問題の修正は 2024 年 5 月のメンテナンス ビルドに含まれていますが、更新プロセス中に古いモジュールをアンロードすると、サイズが大きすぎるキューがクリアされるため、CPU 使用率が高くなる場合があることが確認されています。
解決策: 異常なキューの問題は 2024 年 5 月のメンテナンス ビルドで解決されており、CPU 使用率が高いエンドポイント クライアントでは、サービスを正常に再起動できない場合にシステムの再起動が必要になる場合があります。
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