ISWM 9.1 Service Pack 3のインストーラが持つ、
「ISWM 9.1未満の機能である[Google Apps機能設定](※1)をISWM 9.1以降の機能である[ヘッダ編集機能](※2)に移行する」
処理に不具合があり、[Google Apps機能設定]を使用している(※3)場合に[ヘッダ編集機能]へ設定移行に失敗し、そのままISWMの設定移行処理を終了しておりました。
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

(※1)
管理画面の[サーバ管理] > [一般設定] > [Google Apps機能設定]で設定する機能です。
(※2)
管理画面の[共有アクセス] > [ヘッダ編集設定]で設定する機能です。
(※3)
[Google Apps ホスト設定]と[Google Apps 許可ドメイン]に共に値が設定されている場合です。
いずれかの設定が空の場合は当該機能が動作せず、[ヘッダ編集機能]への移行処理は発生しないため、本事象は発生いたしません。

9.1未満をご利用でかつ[Google Apps機能設定]の[Google Apps ホスト設定]と[Google Apps 許可ドメイン]に共に値が設定されている場合は、一度ISWM 9.1 Service Pack 2にアップデートいただくことで本事象を回避できます。以下からISWM 9.1 Service Pack 2のインストーラを取得いただき、9.1 Service Pack 2 ⇒ 9.1 Service Pack 3の順番でのアップグレードをお願いいたします。

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　https://downloadcenter.trendmicro.com/index.php?regs=jp&prodid=1326