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お知らせ

[2024/07/30] 製品Q&Aを公開

macOS 10.15 (Catalina) のサポート終了について

トレンドマイクロは、以下のスケジュールで 5世代前の macOS である macOS 10.15 (Catalina) のサポートを終了いたします。

これには Apple社が 2022年に macOS 10.15 (Catalina) のセキュリティアップデートを終了したことが背景にございます。トレンドマイクロとしましても、セキュリティ修正を受けられる macOS バージョンへのアップデートをお勧めいたします。

 製品  サポート終了
 Apex One (Mac)  2024年11月
 Apex One (Mac) SaaS  2024年10月 定期メンテナンス後
  メンテナンス情報はこちら
Standard Endpoint Protection  2024年10月 定期メンテナンス後
  メンテナンス情報はこちら
 XDR Endpoint Sensor  2024年10月メンテナンス
  メンテナンス情報はこちら
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ  2024年11月
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス  2024年10月
Cloud One Endpoint and Workload Security  2024年10月

macOS のサポート終了後も引き続き各製品をご利用される場合は、次のようなことが発生する可能性がございますので、お早めにセキュリティ修正を受けられる macOS バージョンへのアップデートをご検討ください。

・予告なしにパターンファイルの更新が停止する可能性がございます。

・現在インストールされているセキュリティエージェントは、プログラムのアップグレードができません。

・サポートが終了した macOS に上製品を新規インストールすると、インストールの処理が中断されるようになります。